[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch avec connexion disparue et bloquée sur voyant rouge fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Sep 2025 08:23:59 GMT Tue, 09 Sep 2025 08:23:59 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Je vous contacte par mail.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2025 08:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636991-tahoma-switch-connexion-disparue-bloquee-voyant-rouge/answers/9193013 https://forum.somfy.fr/questions/3636991-tahoma-switch-connexion-disparue-bloquee-voyant-rouge/answers/9193013 9193013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3636991 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma Switch est déconnectée du réseau.<br />Il est impossible de pouvoir la réinitialiser et toutes les manipulations ne changent rien : changer le chargeur, réinitialiser la box RED, maintenir le bouton supérieur pendant x secondes, appuyer avec un trombone...<br />Beaucoup de personnes affichent le même problème.<br />Il m&#39;est impossible comme bien d&#39;autres clients à passer en synchronisation bluetooth également et la led ne devient jamais bleue.<br />Les conséquences : impossibilité de commander à distance des volets Somfy IO et RTC, pas de commande de lumière pour simuler une présence.<br />Pin de ma tahoma : 2039-2900-6231<br />aucune réponse trouvée sur les autres cas similaires ne fonctionne.<br />Merci pour votre assistance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>