[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage bluetooth door keeper fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Sep 2025 13:06:49 GMT Wed, 10 Sep 2025 13:06:49 GMT answers Johnathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour.<br />J&#39;avais réalisé l&#39;essai, mais je pense ne pas avoir laissé assez de temps à l&#39;application de détecter la perte de communication </p><p>Cette fois ça fonctionne!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 13:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194681 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194681 9194681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10067759 theme-c/avatars/48.png 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johnathan,</p><p>Si vous débranchez votre passerelle, vous verrez au moment du pilotage sur l&#39;application &quot;connexion en Bluetooth&quot;. Attention, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement en mode Bluetooth, c&#39;est pour cela que l&#39;on a mis une passerelle wifi.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 12:17:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194609 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194609 9194609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johnathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sachant que mon fils qui a un profil enfant peut seulement commander la serrure en bluetooth !<br />Mais moi en tant que Profil propriétaire, je ne sais pas comment faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 11:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194495 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194495 9194495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10067759 theme-c/avatars/48.png 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Honnêtement je ne sais pas.<br />Je maitrise Somfy Protect a travers le système Home Alarme, et bien que le Link fonctionne en Bluetooth avec les badges, a aucun moment le smartphone n&#39;utilise cette possibilité pour désarmer l&#39;alarme en cas de panne internet.</p><p>J&#39;aimerais vraiment moi aussi que cette possibilité soit implémenté car elle serait très utile.</p><p>A va attendre l&#39;avis des Yellos sur ce point qui m&#39;intéresse également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 11:03:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194445 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194445 9194445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johnathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a pas de mode de secours prévu comme sur l&#39;ancienne application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 08:38:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194233 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194233 9194233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10067759 theme-c/avatars/48.png 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La serrure ne communique que via la passerelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 08:21:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194217 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194217 9194217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johnathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, </p><p>j&#39;ai vu cette page d&#39;assistance mais lors de l&#39;installation il n&#39;explique pas comment appairer la serrure en Bluetooth!<br />il n&#39;est question que de la passerelle avec l&#39;appli somfy protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 08:03:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194173 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194173 9194173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10067759 theme-c/avatars/48.png 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Consulter la FAQ<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?thematic=bascule-somfy-keys-vers-somfy-protect&amp;srsltid=AfmBOoo6QgRKTMYclAgcYt4mFzSgOS2w08cKZ9Zs0-3lsIpOYkxGsI7Y" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?thematic=bascule-somf...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 07:47:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194141 https://forum.somfy.fr/questions/3637573-appairage-bluetooth-door-keeper/answers/9194141 9194141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3637573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaiterais savoir comment appairer ma serrure door Keeper en bluetooth sur Somfy protect pour pouvoir l&#39;utiliser lors d&#39;éventuelles de coupure réseau?<br /> Sachant qu&#39;on ne peut plus utiliser Somfy keys.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>