[Forum Somfy] Suivi de la question: récupération compte et box Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Oct 2025 08:45:36 GMT Wed, 15 Oct 2025 08:45:36 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 08:45:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9225719 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9225719 9225719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois Xavier,</p><p>Je vous envoie un mail.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Oct 2025 13:42:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9216977 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9216977 9216977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François-Xavier T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le code pin est : 1209-7966-3923</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 18:01:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215517 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215517 9215517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20279077 theme-c/avatars/48.png 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Consulter les réponses précédentes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 16:53:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215485 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215485 9215485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François-Xavier T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison équipée de volet somfy ainsi qu&#39;une box Tahoma.<br />Malheureusement les précédents propriétaire ne m&#39;ont pas transmis le compte de la Tahoma. <br />Est-il possible de réinitialisé la box ?<br />Merci pour votre aide,<br />François-Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 16:52:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215483 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9215483 9215483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20279077 theme-c/avatars/48.png 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> René <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai reconfiguré ma box. tout va bien. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Sep 2025 16:22:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9195775 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9195775 9195775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20265913 theme-c/avatars/48.png 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> René <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,<br />Puis je tout simplement reconfigurer mon installation en suivant la procédure de configuration d&#39;une nouvelle installation proposée par l&#39;application Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 14:12:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194763 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194763 9194763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20265913 theme-c/avatars/48.png 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> René <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le code PIN : 1227-3439-6321</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 11:33:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194515 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194515 9194515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20265913 theme-c/avatars/48.png 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René<br />Poster le N° de série (PIN) de la tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 11:18:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194475 https://forum.somfy.fr/questions/3637755-recuperation-compte-box-tahoma/answers/9194475 9194475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3637755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n&#39;ai plus accès a mon compte via l&#39;application. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Avez vous besoin du code PIN de ma box ?<br />Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>