[Forum Somfy] Suivi de la question: Box Tahoma V2 déjà rattachée à un compte? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Nov 2025 08:51:50 GMT Mon, 24 Nov 2025 08:51:50 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 08:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9266445 https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9266445 9266445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3639431 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de mettre en place une Tahoma V2 d’occasion. <br />Lors de la mise en place, l’application me signale que la Tahoma est déjà rattachée à un compte mais qui ne correspond pas au mien. <br />Le précédent propriétaire ne donne pas de nouvelles à mes demandes. <br />Pouvez-vous la réinitialiser pour moi ?<br />Voici son code PIN: 1213-7295-1657</p><p>Merci d’avance <br />Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je viens de faire l&#39;acquisition, d&#39;une tahoma switch neuve, dans un grand magasin de bricolage, mais au moment de me connecter la box me dit &quot;cette box est déjà rattachée a un compte&quot;.<br />son code PIN est le suivant : 2096-8054-2880<br />dois-je la ramener ou est t&#39;il possible de la débloquer?<br />Par avance merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 15:32:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9265393 https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9265393 9265393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20303711 theme-c/avatars/48.png 3639431 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de mettre en place une Tahoma V2 d’occasion. <br />Lors de la mise en place, l’application me signale que la Tahoma est déjà rattachée à un compte mais qui ne correspond pas au mien. <br />Le précédent propriétaire ne donne pas de nouvelles à mes demandes. <br />Pouvez-vous la réinitialiser pour moi ?<br />Voici son code PIN: 1213-7295-1657</p><p>Merci d’avance <br />Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, <br />Je vois que vous avez reussi activer votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Sep 2025 09:01:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9199901 https://forum.somfy.fr/questions/3639431-box-tahoma-v2-deja-rattachee-compte/answers/9199901 9199901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3639431 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de mettre en place une Tahoma V2 d’occasion. <br />Lors de la mise en place, l’application me signale que la Tahoma est déjà rattachée à un compte mais qui ne correspond pas au mien. <br />Le précédent propriétaire ne donne pas de nouvelles à mes demandes. <br />Pouvez-vous la réinitialiser pour moi ?<br />Voici son code PIN: 1213-7295-1657</p><p>Merci d’avance <br />Cordialement <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>