[Forum Somfy] Suivi de la question: Home Alarm Advanced - Problème clavier fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Sep 2025 15:01:46 GMT Mon, 15 Sep 2025 15:01:46 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pour savoir si c&#39;est un problème avec un chiffre qui ne marche pas, créer un code uniquement avec le chiffre &quot;1&quot; , puis un avec le chiffre &quot;2&quot; ....</p><p>Vous allez ainsi déterminer si il y a un chiffre qui ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Sep 2025 15:01:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3639475-home-alarm-advanced-probleme-clavier/answers/9198397 https://forum.somfy.fr/questions/3639475-home-alarm-advanced-probleme-clavier/answers/9198397 9198397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3639475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon clavier Home Alarm Advanced ne fonctionne pas : Le signal radio est correct, les piles également. Il fonctionne lorsque j&#39;appuie sur le cadenas seul pour activer l&#39;alarme mais impossible de la désactiver en tapant le code. Malgré l&#39;essai avec plusieurs codes enregistrés depuis l&#39;application, la désactivation ne fonctionne pas, comme si le code saisi n&#39;était pas le bon. J&#39;ai essayé de supprimer le clavier et de le réinstaller complètement mais l&#39;erreur est toujours la même. Je suggère un problème du clavier numérique. Qu&#39;en pensez vous ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>