[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation one impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Sep 2025 17:08:48 GMT Sat, 20 Sep 2025 17:08:48 GMT answers Chantal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Bonsoir <br />Toutes mes excuses, j’avais confondu le bouton setup et reset….<br />J’ai finalement réussi !<br />Merci beaucoup et bon week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Sep 2025 17:08:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202795 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202795 9202795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271449 theme-c/avatars/48.png 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chantal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Maryna,<br />Merci pour votre remarque <br />J’ai donc refait toutes les manipulations (vérification informatique 2,4GHz + réinitialisation en 30s) mais cela n’a pas résolu mon problème <br />Somfy : HELP !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Sep 2025 17:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202791 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202791 9202791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271449 theme-c/avatars/48.png 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maryna F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chantal, pour ma part j ai fait ce qu a preconisé Morgan plus haut… ca avait débloqué ma Somfy one et j avais pu réinitialiser mais je n avais pas pu remettre le wifi et ce soir (donc 24h plus tard) j ai réessayé et là ça a fonctionné ‍♀️</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Sep 2025 20:41:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202549 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202549 9202549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20269035 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d168ad369b7edbf1/avatar_normal.png?3389a2e 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chantal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de fournisseur pour une freebox. J&#39;ai rencontré les problèmes de connexion décrits dans de nombreux posts.<br />Donc testé les différentes durées de réinitialisation (avec ou sans débranchement)<br />Sans succès donc j&#39;appelle le service client qui m&#39;envoie la fiche technique pour faire les modifications système freebox (pour passer en 2,4GHz)<br />Je viens de le faire...<br />...sans succès</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider à débloquer cette situation ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Sep 2025 20:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202545 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9202545 9202545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271449 theme-c/avatars/48.png 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maryna F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Morgan, j ai essayé et effectivement cela a permis de débloquer la One et de faire clignoter la led pour changer mon wifi. Malheureusement il ne parvient pas à retrouver le wifi. Il affiche le nom du réseau dans la recherche puis me dit qu il n y a pas de réseau ou quand j insiste qu il y a un réseau “null”, cliquer sur rechercher d autres réseaux affiche un blanc et je ne peux avancer dans aucun cas. Auriez vous une nouvelle recette magique ? Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Sep 2025 18:19:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201401 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201401 9201401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20269035 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d168ad369b7edbf1/avatar_normal.png?3389a2e 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maryna F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse, je vais essayer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Sep 2025 18:05:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201397 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201397 9201397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20269035 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d168ad369b7edbf1/avatar_normal.png?3389a2e 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maryna,</p><p>Il faudrait débrancher la one+, appuyer sur le bouton setup pendant 30s, la rebrancher puis faire un reset de 30s.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Sep 2025 12:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201055 https://forum.somfy.fr/questions/3640095-reinitialisation-one-impossible/answers/9201055 9201055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3640095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai changé mon mdp wifi et depuis je ne parviens pas a réinitialiser la Somfy one. J ai eu beau utiliser le picot 10, 20 ou 30 secondes ou brancher et debrancher je reste sur la lumière bleue fixe. Donc impossible de réinitialiser et de changer mon mdp wifi.</p><p>Pourriez-vous m aider svp ? </p><p>Mac 0076B10172BD</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>