[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème badge pile

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Wed, 21 Jan 2026 12:24:28 GMT

Bonjour Adrien,

Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de Adrien M.

Adrien M. — Sun, 11 Jan 2026 20:34:32 GMT

Bonsoir,
Une nouvelle fois, le même sur un de mes trois badges qui se décharge systématiquement en quelques jours.
En vous remerciant par avance pour votre prise en charge.
Cordialement.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 29 Dec 2025 13:18:53 GMT

Bonjour Christian,

Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de Christian L.

Christian L. — Sun, 28 Dec 2025 13:27:50 GMT

Bonjour, J'ai exactement le même problème sur mes 3 badges que j'ai sur 4 mais sur des mois, pas des jours. Que dois-je faire ? Merci de votre réponse.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 26 Sep 2025 12:45:13 GMT

Bonjour Franck,

Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de Franck

Franck — Wed, 24 Sep 2025 09:10:51 GMT

Bonjour,

Déjà, merci beaucoup d'avoir répondu à ma demande.

Voici la photo. En espérant qu'elle soit suffisamment nette.

Franck

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 22 Sep 2025 06:25:31 GMT

Bonjour Franck,

Pouvez-vous poster des photos de l'intérieur du capot et de l'intérieur du badge sans pile.

Bonne journée.