[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Sep 2025 07:40:07 GMT Mon, 22 Sep 2025 07:40:07 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />J&#39;ai dissocier votre kit de connectivité de votre compte et vous invite a le reactiver.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Sep 2025 07:40:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641049-bug-kit-connectivite/answers/9203375 https://forum.somfy.fr/questions/3641049-bug-kit-connectivite/answers/9203375 9203375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3641049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible de me connecté au kit de connectivité via l&#39;application :</p><ul><li>une fois le login et lot de passe entrée, l&#39;application me redemande de me connecter</li><li>Après un reset et une reinstallation message &quot;la box/kit est déjà reliée a un compte&quot;</li><li>Sur le site Somfy , le kit n&#39;apparait plus depuis le reset</li></ul><p>PIN : 2115-5577-2583</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>