[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénarios ne se déclenche plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2026 13:16:46 GMT Tue, 21 Apr 2026 13:16:46 GMT answers Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a eu une période où quand je désactivais l’alarme entre minuit et l’aube tout remarchait normalement sur la journée (fonctionner aussi en désactivant puis réactivant les scénarios).<br />C’est juste dommage qu’aujourd’hui, cela ne marche plus car pour faire des économies, l’hiver précédant, mon chauffage était asservi à l’alarme (pour ne pas chauffer en notre absence), chose dont je n’ai pas pu profiter l’hiver dernier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 13:16:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395249 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395249 9395249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement dans le scénario planifier on ne peut qu&#39;activer ou désactiver l&#39;alarme.</p><p>Le problème c&#39;est le test de déclenchement qui ne fonctionne pas. <br />Pour l&#39;instant je n vois pas comment contourner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:55:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395217 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395217 9395217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, <br />J’ai déjà essayé ce type d’astuce (un scénario avancé qui lance un scénario manuel), mais sans résultat.<br />Il s’agit bien d’un scénario avancé, sauf erreur de ma part, il n’est pas possible dans un scénario planifié de mettre l’alarme ou tout autres équipements (température, lumière,…)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:44:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395187 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395187 9395187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au fait, vous faite bien un scénario Avancé et pas un scénario planifié ?</p><p>Avec un scénario planifié, l&#39;exécution n&#39;a lieu qu&#39;a l&#39;aube et au crépuscule exactement. Entre les deux il ne se passe rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:38:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395175 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395175 9395175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Benoit.<br />Pour contourner ce type de conflit il y a une solution.</p><p>Faire un scénario manuel &quot;si etat de l&#39;alarme désactivé&quot; alors &quot;ouvrir les volets&quot;<br />Puis faire un scénario planifié qui lance le scénario manuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:29:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395163 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395163 9395163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, <br />Merci de ton retour,<br />Parmi tous les tests que j’ai effectués, celui de remplacer Aube/Crépuscule par une plage horaire (ou le toute la journée) reste sans résultat.<br />La seul solution que j’ai trouvé est d’ajouter le capteur de lumière à 0lux, mais celle-ci n’est pas applicable à tous mes scénarios défaillants, mais me permet de dire que l’état de l’alarme est bien vue par la Tahoma switch.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:06:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395139 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395139 9395139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Benoit comme vous utilisez l&#39;état de Virtual Alarme, il faut vérifier régulièrement que la connexion applicative entre Tahoma et Somfy Protect est bien active.</p><p>Par exemple la nuit dernière les serveurs Somfy Protect on planté et je n&#39;ai plus la liaison entre les deux applications; mes scénarios basés sur l&#39;alarme ne fonctionne plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 10:20:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395003 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9395003 9395003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit</p><p>Vous avez essayez de remplacer Aube/Crépuscule par une plage horaire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 10:05:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9394987 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9394987 9394987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je commence à penser que la résolution de mon soucis par le service client est un peu long (ticket ouvert en septembre 2025). <br />Je n’ai toujours pas d’explication sur le fait que le scénario « Test Somfy » ne fonctionne pas.<br />Cette base de scénario mettait utile dans d’autres scénarios qui se sont mis à ne plus fonctionner du jour au lendemain il y a bientôt 1 an.<br />Belle journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 08:39:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9394821 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9394821 9394821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Philippe,<br />Le scénario 9 n&#39;est pas actif.<br />Seul le scénario Semaine est activé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2025 07:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247925 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247925 9247925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa F.</p><p>j&#39;ai fait un test avec le Scénario 9 il ne fonctionne pas du tout<br />je lais refait plusieurs fois toujours le même problème.<br />Merci d&#39;avance<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 18:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247747 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247747 9247747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984679 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Je vois bien des scenarios planifiés se jouer sur votre box.<br />Pouvez-vous me confirmer que tout est ok?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 15:06:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247553 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9247553 9247553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît.<br />J&#39;ai bien fait tout sa mais toujours même problème.<br />J&#39;attends avec impatience une solution car j&#39;aimerais continuer à créer des nouveau scénarios j&#39;ai plein idée. <br />Merci. <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 07:43:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244529 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244529 9244529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984679 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, <br />De mon côté j’ai un scénario similaire qui fonctionne sans soucis.<br />Avec vous essayé de supprimer le scénario, tout redémarrer (box internet, tahoma, smartphone, …) et recréer le scénario ?<br />Si cela ne marche pas, il faudra attendre l’avis d’un Yellow<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 07:12:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244505 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244505 9244505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit <br />Voici les captures du scenario de ce jour <br />Merci d&#39;avance.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 09:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244017 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9244017 9244017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984679 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, <br />N’hésitez pas à déposer une capture de votre scénario, nous pourrons ainsi comparer si nos soucis sont communs.<br />De mon côté, j’ai eu confirmation du service client qu’il y avait un bien souci de leur côté, mais j’ai aucune info quant à une éventuelle résolution. (en attendant, mes scénarios ne me permettent plus de faire des économies, en par exemple, éviter de passer mes radiateurs en confort quand je suis absent de mon domicile) </p><p>PS : Jacky, merci pour votre retour, mais mon souci n’est pas mes scénarios qui ne change pas l’état de l’alarme, mais l’état de l’alarme qui ne déclenche plus mes scénarios. Mais très bonne astuce.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 07:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9243997 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9243997 9243997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />J&#39;ai aussi l&#39;impossibilité de faire fonctionner un simple scénario avec une heure précise tout les jours sur la commande d&#39;une prise électrique que varrive très bien fait fonctionner en commande manuel.<br />Merci d&#39;avance<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 05:49:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9243983 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9243983 9243983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984679 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Vous avez toujours la possibilité d&#39;utiliser l&#39;agenda de Somfy Protect.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 11:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9230517 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9230517 9230517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à la communauté, <br />Suite aux soucis que je rencontré sur certains de mes scénarios, j’ai le 26/09/2025 contacté le SAV par téléphone dans le but de résoudre mon soucis.<br />Après plusieurs manipulations réalisées (suppression des scénarios et passerelle avec somfy Protect puis tout reconfigurer), qui sont restées sans succès, j’ai eu un second retour de leur part le 17/10/2025 m’informant que je n’étais pas le seul dans cette situation.<br />Le soucis n’est pas encore résolu, mais devrait l’être lors d’une prochaine mise à jour de la Tahoma (version actuel 2025.5.5-5)<br />Belle journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 10:59:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9230501 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9230501 9230501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />En cherchant de mon côté le souci, car il semble que je suis le seul à avoir cette situation et donc que le soucis provient de mon installation, j’ai remarqué qu’en ajoutant une condition (bien qu’inutile), le scénario à un meilleur comportement (voir la capture).<br />J’avais par le passé déjà utilisé cette astuce en ajoutant une condition avec le capteur de consommation dans un scénario, mais celle-ci ne marche plus à ce jour.<br />Piste : ce soucis est peut-être lié au fait que les limites du déclencheur « horaire/date » ne sont pas prise en compte quand elles sont saisies…</p><p>En attendant, les scénarios qui n’actionne pas les volets n’est qu’un petit désagrément, mais il semble que certains de mes scénarios pour le chauffage sont dans le même cas, je vais réfléchir pour une solution de pilotage pour ceux-ci hors Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 06:30:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9206621 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9206621 9206621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Merci pour vos manipulation, mais malheureusement, cela n’a pas était efficace, j’ai toujours des scénarios que ne fonctionne plus malgré que toutes les conditions soient réunis, j’ajoute aussi mon scénario « ouverture Séjour cuisine » non cité dans mon premier post qui est dans le même cas.<br />En vous remerciant <br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 07:53:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9204593 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9204593 9204593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une manipulation sur votre box , pouvez vous faire un test ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Sep 2025 14:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9204045 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9204045 9204045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, <br />Merci de votre retour, mais la resynchronisation ne résout pas le souci,<br />Belle journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Sep 2025 11:42:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9202671 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9202671 9202671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Essayez de resynchroniser<br /><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Sep 2025 10:30:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9202643 https://forum.somfy.fr/questions/3641589-scenarios-declenche/answers/9202643 9202643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641589 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la communauté, <br />J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner, <br />Par exemple, dans les derniers en date, 2 scénarios très simple (et très pratique) : <br />L’un avec comme déclencheur uniquement l’alarme (m’évitant de sortir à chaque fois le téléphone pour lancer le scénario manuel « je pars » de la Tahoma »)<br />Et un autre comparant juste 2 températures.<br />Avez-vous aussi de votre côté des dysfonctionnements similaires ? <br />C’est peut-être lié à l’évolution du produit ou des fonctions qui seront bientôt supprimées, si un Yellow à des infos sur le sujet ?</p><p>PS : j’ai déjà rebooté box et tahoma switch sans succès<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>