[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet plus reconnu ou problème de communication et impossible d'intégrer un volet à la Tahoma Switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Sep 2025 06:51:01 GMT Tue, 30 Sep 2025 06:51:01 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Stéphane,<br />Je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Sep 2025 06:51:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9211093 https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9211093 9211093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.<br />Le premier problème :<br />Après plusieurs semaines de fonctionnement correct, j&#39;ai le volet de la porte fenêtre du salon (PF salon) qui n&#39;est plus reconnu. Son fonctionnement reste possible avec sa télécommande.<br />Le second problème :<br />Je veux rajouter un 9ème volet (IO RS 100 Solar), il est impossible de le rajouter à la Tahoma. Lorsqu&#39;on ajoute l&#39;équipement, il m&#39;est plus demandé comme pour les 8 précédents de scanner le QR code de leur télécommande. Au lieu de cela en suivant les indications de l&#39;application ios Tahoma, j&#39;arrive sur une dernière page voir pièce jointe où il ne se passe rien.<br />Avez-vous déjà rencontré ces problèmes ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br /> <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Après plusieurs essais, j&#39;ai bien réussi à paramétrer le My et le pilotage par la Tahoma Switch se fait correctement sans erreur.<br />Je vous remercie de votre aide efficace.<br />Cordialement,<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Sep 2025 16:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9210837 https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9210837 9210837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20246343 theme-c/avatars/48.png 3641757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.<br />Le premier problème :<br />Après plusieurs semaines de fonctionnement correct, j&#39;ai le volet de la porte fenêtre du salon (PF salon) qui n&#39;est plus reconnu. Son fonctionnement reste possible avec sa télécommande.<br />Le second problème :<br />Je veux rajouter un 9ème volet (IO RS 100 Solar), il est impossible de le rajouter à la Tahoma. Lorsqu&#39;on ajoute l&#39;équipement, il m&#39;est plus demandé comme pour les 8 précédents de scanner le QR code de leur télécommande. Au lieu de cela en suivant les indications de l&#39;application ios Tahoma, j&#39;arrive sur une dernière page voir pièce jointe où il ne se passe rien.<br />Avez-vous déjà rencontré ces problèmes ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br /> <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />Cela indique qu&#39;il faut effectuer le réglage de fons de courses de vos moteurs. Sans cela le My ne peut pas fonctionner.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Sep 2025 13:44:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9210601 https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9210601 9210601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.<br />Le premier problème :<br />Après plusieurs semaines de fonctionnement correct, j&#39;ai le volet de la porte fenêtre du salon (PF salon) qui n&#39;est plus reconnu. Son fonctionnement reste possible avec sa télécommande.<br />Le second problème :<br />Je veux rajouter un 9ème volet (IO RS 100 Solar), il est impossible de le rajouter à la Tahoma. Lorsqu&#39;on ajoute l&#39;équipement, il m&#39;est plus demandé comme pour les 8 précédents de scanner le QR code de leur télécommande. Au lieu de cela en suivant les indications de l&#39;application ios Tahoma, j&#39;arrive sur une dernière page voir pièce jointe où il ne se passe rien.<br />Avez-vous déjà rencontré ces problèmes ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br /> <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Je vous remercie de votre aide, cela a permis d&#39;intégrer le dernier volet et à être détectable par la Tahoma Switch. Depuis l&#39;application ios, je pilote les 2 volets qui étaient récalcitrants.<br />Je peux les monter ou descendre complètement. Il est impossible de faire le réglage du My (position favorite) pour ces 2 volets. J&#39;ai un message d&#39;erreur voir PJ ci-joint. Aujourd&#39;hui, je dois recommencer l&#39;opération pour le volet &quot;PF Salon&quot; qui ne communique plus de nouveau. Faut-il le supprimer complètement et recommencer de zéro &quot;Ajouter un équipement&quot; ? Que me conseillez-vous ?<br />Je vous remercie. Bonne journée,<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 05:57:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9206613 https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9206613 9206613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20246343 theme-c/avatars/48.png 3641757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.<br />Le premier problème :<br />Après plusieurs semaines de fonctionnement correct, j&#39;ai le volet de la porte fenêtre du salon (PF salon) qui n&#39;est plus reconnu. Son fonctionnement reste possible avec sa télécommande.<br />Le second problème :<br />Je veux rajouter un 9ème volet (IO RS 100 Solar), il est impossible de le rajouter à la Tahoma. Lorsqu&#39;on ajoute l&#39;équipement, il m&#39;est plus demandé comme pour les 8 précédents de scanner le QR code de leur télécommande. Au lieu de cela en suivant les indications de l&#39;application ios Tahoma, j&#39;arrive sur une dernière page voir pièce jointe où il ne se passe rien.<br />Avez-vous déjà rencontré ces problèmes ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br /> <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane,</p> <p><br></p> <p>Dans votre cas il va falloir envisager de remettre votre motorisation à zéro.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/watch?v=Z6ZYs2_-aa4">RS100 io - Remise à zéro avec télécommande et réglages des fins de courses | Somfy</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 07:31:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9204551 https://forum.somfy.fr/questions/3641757-volet-reconnu-probleme-communication-impossible-integrer-volet-tahoma-switch/answers/9204551 9204551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3641757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.<br />Le premier problème :<br />Après plusieurs semaines de fonctionnement correct, j&#39;ai le volet de la porte fenêtre du salon (PF salon) qui n&#39;est plus reconnu. Son fonctionnement reste possible avec sa télécommande.<br />Le second problème :<br />Je veux rajouter un 9ème volet (IO RS 100 Solar), il est impossible de le rajouter à la Tahoma. Lorsqu&#39;on ajoute l&#39;équipement, il m&#39;est plus demandé comme pour les 8 précédents de scanner le QR code de leur télécommande. Au lieu de cela en suivant les indications de l&#39;application ios Tahoma, j&#39;arrive sur une dernière page voir pièce jointe où il ne se passe rien.<br />Avez-vous déjà rencontré ces problèmes ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br /> <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>