[Forum Somfy] Suivi de la question: Descendre manuellement un volet roulant bloqué en position haute ?

Réponse de Charly

Charly — Mon, 22 Sep 2025 07:29:34 GMT

En effet, cette photo est de mauvaise qualité :-(
Une meilleure prise de vue aurait sûrement mis en évidence le conducteur de CSI.

Réponse de michel16190

michel16190 — Mon, 22 Sep 2025 06:33:28 GMT

Effectivement, il vaut mieux poster des photos de bonne qualité plutôt que d'écrire un long discours souvent incompréhensible car les termes employés sont ceux de béotiens décrivant le problème avec leurs propres mots souvent éloignés du lexique technique concerné.
Bonne semaine à vous deux.

Réponse de SANDRINE

SANDRINE — Sun, 21 Sep 2025 19:47:10 GMT

Je m'apprêtais à vous remercier tous les deux en vous disant qu'on attendrait qu'il fasse jour mais on n'a pas pu attendre… le temps de trouver une tige de 7 mm, équipés de frontales et d'un peu de patience (à raison d'un ou 2 cm de descende par tour de tige…) et… tadam ! Le rideau est baissé !!! Avis aux usagers : postez une photo, ça peut générer des solutions inespérées ! Vive les forums et mille mercis à tous les deux (je chante vos louanges, vraiment !) Bonne soirée !

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Sep 2025 18:45:03 GMT

Ben voilà, qui c'est le Boss une fois de plus :-)

Sandrine vous pouvez remercier Michel qui vous évite un drôle de boulot que je pensais en toute bonne foi être la seule solution.

Bonne soirée à tous.

Réponse de michel16190

michel16190 — Sun, 21 Sep 2025 18:30:51 GMT

C'est tout simplement un moteur avec manœuvre de secours.

Vous pouvez donc le descendre manuellement en introduisant une tige hexagonale de 7 mm dans le trou du bas.

Réponse de SANDRINE

SANDRINE — Sun, 21 Sep 2025 18:21:44 GMT

@Michel, pardon de mon ignorance, mais qu'est-ce que c'est un opérateur CSI ?

Réponse de SANDRINE

SANDRINE — Sun, 21 Sep 2025 18:18:04 GMT

Merci à tous les deux pour cette aide inespérée !
Du coup, est-ce que vous me conseillez d'opter pour cette solution : dévisser les vis Torx et les retirer pour faire tourner l'ensemble et ainsi baisser le tablier ? (en faisant attention au câble)

Réponse de michel16190

michel16190 — Sun, 21 Sep 2025 18:09:12 GMT

C'est un opérateur CSI

forme des boutons et de la tête
sortie en bas hexagonale 7 mm

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Sep 2025 17:50:37 GMT

Salut Boss, en fait je n'avais même pas regardé la photo.

Je pense que tu veux diriger ma curiosité sur les vis Torx qu'il suffirait de retirer pour faire tourner l'ensemble et ainsi baisser le tablier ? Mais attention au câble.

Sinon, j'ai l'impression que le tablier est entièrement enroulé ?

Voilà, c'est tout ce que je constate par mes très modestes connaissances en la matière.

Bonne soirée à toi.

Réponse de michel16190

michel16190 — Sun, 21 Sep 2025 17:44:27 GMT

Bonsoir.

Michel , analyse bien la photo, tu remarqueras un détail !

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Sep 2025 17:07:04 GMT

Exactement, il faudra d'abord retirer les butées de hauteur qui se trouvent sur la lame inférieure (le cas échéant)
Une fois le tablier pendouillant vers l'intérieur il faudra déclipser les verrous afin de le détacher du tube.
Enfin il faudra reglisser le tablier dans ses coulisses, donc, il restera fermé.
Ce n'est pas un travail simple.

Bon courage et bonne soirée

Réponse de SANDRINE

SANDRINE — Sun, 21 Sep 2025 16:54:03 GMT

Un grand merci pour cette réponse supersonique Monsieur Le Coyote ! C'est très gentil ! Donc si je comprends bien, il nous faut désengager le tablier des glissières puis le dérouler entièrement vers l'intérieur puis le réengager dans les glissières ensuite (ce qui ne doit pas être simple, j'imagine…?)

Réponse de Charly

Charly — Sun, 21 Sep 2025 16:24:39 GMT

Vous ne pouvez pas lever ou baisser un tablier de volet si le moteur est HS.
Il faudra soit attendre d'être dépanné soit dérouler le tablier vers l'intérieur, puis retirer les verrous de tube et remettre en place le tablier qui restera fermé.

Bonne soirée