[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone v300 probleme ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Sep 2025 08:38:47 GMT Mon, 22 Sep 2025 08:38:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK elle est bonne pour le SAV si elle est sous garantie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Sep 2025 08:38:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203513 https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203513 9203513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai installé mon visiophone v300 il y a 2 mois et J ai le même problème que les très nombreuses personnes sur ce forum à savoir on appui sur le bouton poussoir et rien ne se passe à l intérieur il a fonctionné 3 semaines puis plus rien<br />J ai testé comme annoncé par Somfy la platine extérieure<br />Je l ai remise cela a fonctionné 3 jours puis de nouveau rien<br />A priori gros problème non résolu <br />J aimerai un échange avec un V 350 beaucoup plus fiable <br />Merci Somfy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Armando C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour la réponse </p><p>Mais cela ne fonctionne pas non plus en la branchant directement sur la platine intérieure</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Sep 2025 08:34:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203501 https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203501 9203501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20272343 theme-c/avatars/48.png 3641875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai installé mon visiophone v300 il y a 2 mois et J ai le même problème que les très nombreuses personnes sur ce forum à savoir on appui sur le bouton poussoir et rien ne se passe à l intérieur il a fonctionné 3 semaines puis plus rien<br />J ai testé comme annoncé par Somfy la platine extérieure<br />Je l ai remise cela a fonctionné 3 jours puis de nouveau rien<br />A priori gros problème non résolu <br />J aimerai un échange avec un V 350 beaucoup plus fiable <br />Merci Somfy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si en branchant la platine extérieure avec des fils courts sur la platine intérieure ça fonctionne, c&#39;est que les fils de liaison ne sont pas de la bonne section en fonction de la longueur.<br />Exemple : Pas de fil de téléphone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Sep 2025 22:27:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203227 https://forum.somfy.fr/questions/3641875-visiophone-v300-probleme/answers/9203227 9203227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3641875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai installé mon visiophone v300 il y a 2 mois et J ai le même problème que les très nombreuses personnes sur ce forum à savoir on appui sur le bouton poussoir et rien ne se passe à l intérieur il a fonctionné 3 semaines puis plus rien<br />J ai testé comme annoncé par Somfy la platine extérieure<br />Je l ai remise cela a fonctionné 3 jours puis de nouveau rien<br />A priori gros problème non résolu <br />J aimerai un échange avec un V 350 beaucoup plus fiable <br />Merci Somfy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>