[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon relais radio ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Dec 2025 10:39:53 GMT Fri, 12 Dec 2025 10:39:53 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dylan,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre relais soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Dec 2025 10:39:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9285421 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9285421 9285421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dylan T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Idem pour moi. Mon relais radio a subitement cessé de fonctionner. Plus de voyant d’allumé.<br />Le matériel a 2 ans.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2025 21:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9283849 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9283849 9283849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19605414 theme-c/avatars/48.png 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 11:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9206909 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9206909 9206909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il ne s allume plus du tout</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 15:42:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205331 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205331 9205331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20272825 theme-c/avatars/48.png 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si la led ne s&#39;allume plus quand il est débranché c&#39;est que la batterie est HS.</p><p>Attendez l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 15:32:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205315 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205315 9205315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est de 2022</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 14:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205275 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9205275 9205275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20272825 theme-c/avatars/48.png 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge à t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 07:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9204583 https://forum.somfy.fr/questions/3642391-relais-radio-fonctionne/answers/9204583 9204583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3642391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>