[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes de communication depuis la dernière mise a jour fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 27 Sep 2025 20:59:42 GMT Sat, 27 Sep 2025 20:59:42 GMT answers Alexis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , d&#39;accord merci. </p><p>Bonne journée également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Sep 2025 20:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208991 https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208991 9208991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20050171 theme-c/avatars/48.png 3642407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l&#39;application..<br />Impossible de les commander avec l&#39;application.<br />Malgré plusieurs redémarrages du kit de connectivité, reset et une re-connection au wifi toujours le problème.<br />La led du kit de connectivité est blanche.<br />Sur l&#39;application : statuts : connectée et les équipements sont bien associés.</p><p>Voici le code pin de la box : 2113-7789-5395</p><p>Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,<br />Pouvez vous essayer de changer l&#39;alimentation de votre kit de connectivité ( un chargeur de téléphone de 2A fera l&#39;affaire)<br />J&#39;ai quand meme refais une manipulation de mon coté.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Sep 2025 19:32:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208943 https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208943 9208943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3642407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l&#39;application..<br />Impossible de les commander avec l&#39;application.<br />Malgré plusieurs redémarrages du kit de connectivité, reset et une re-connection au wifi toujours le problème.<br />La led du kit de connectivité est blanche.<br />Sur l&#39;application : statuts : connectée et les équipements sont bien associés.</p><p>Voici le code pin de la box : 2113-7789-5395</p><p>Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même problème ce matin . Voir photo en pièce jointe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Sep 2025 06:51:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208639 https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9208639 9208639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20050171 theme-c/avatars/48.png 3642407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l&#39;application..<br />Impossible de les commander avec l&#39;application.<br />Malgré plusieurs redémarrages du kit de connectivité, reset et une re-connection au wifi toujours le problème.<br />La led du kit de connectivité est blanche.<br />Sur l&#39;application : statuts : connectée et les équipements sont bien associés.</p><p>Voici le code pin de la box : 2113-7789-5395</p><p>Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sa fonctionne aléatoirement, ce soir message identique. Le problème persiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 18:04:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9207297 https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9207297 9207297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20050171 theme-c/avatars/48.png 3642407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l&#39;application..<br />Impossible de les commander avec l&#39;application.<br />Malgré plusieurs redémarrages du kit de connectivité, reset et une re-connection au wifi toujours le problème.<br />La led du kit de connectivité est blanche.<br />Sur l&#39;application : statuts : connectée et les équipements sont bien associés.</p><p>Voici le code pin de la box : 2113-7789-5395</p><p>Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,<br /> je vois que cela semble refonctionner.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Sep 2025 07:49:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9205691 https://forum.somfy.fr/questions/3642407-problemes-communication-derniere-mise-jour/answers/9205691 9205691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3642407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l&#39;application..<br />Impossible de les commander avec l&#39;application.<br />Malgré plusieurs redémarrages du kit de connectivité, reset et une re-connection au wifi toujours le problème.<br />La led du kit de connectivité est blanche.<br />Sur l&#39;application : statuts : connectée et les équipements sont bien associés.</p><p>Voici le code pin de la box : 2113-7789-5395</p><p>Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>