[Forum Somfy] Suivi de la question: Obligé de réinitialiser 3 fois en 1 mois le module IP, pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Sep 2025 10:32:05 GMT Wed, 24 Sep 2025 10:32:05 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne faut jamais coché la case DHCP avec une box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Sep 2025 10:32:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9206019 https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9206019 9206019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3642855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et interface IP, et cela fait 3 fois en 1 mois que je ne peux plus me connecter en local ou à distance. Je suis obligé de réinitialiser le module IP à chaque fois. Ensuite, je peux à nouveau me connecter. Quelqu&#39;un a-t-il déjà eu ce problème ? Le module IP est-il en passe de tomber en panne ? Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rém L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour la réponse.<br />Faut-il toujours décocher la case &quot;Activer DHCP&quot; du menu &quot;Réglages du réseau&quot; ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Sep 2025 07:58:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9205721 https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9205721 9205721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9081085 theme-c/avatars/48.png 3642855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et interface IP, et cela fait 3 fois en 1 mois que je ne peux plus me connecter en local ou à distance. Je suis obligé de réinitialiser le module IP à chaque fois. Ensuite, je peux à nouveau me connecter. Quelqu&#39;un a-t-il déjà eu ce problème ? Le module IP est-il en passe de tomber en panne ? Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Appliquez cette procédure </p><p>Réinitialiser le module IP de la centrale, mais ne modifier pas l&#39;adresse IP comme le recommande Somfy. Cette pratique n&#39;est plus nécessaire avec les nouvelles box, voir bloquante.<br />Tuto de réinitialisation du module IP<br /><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Sep 2025 18:48:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9205425 https://forum.somfy.fr/questions/3642855-oblige-reinitialiser-3-fois-1-mois-module-ip/answers/9205425 9205425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3642855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et interface IP, et cela fait 3 fois en 1 mois que je ne peux plus me connecter en local ou à distance. Je suis obligé de réinitialiser le module IP à chaque fois. Ensuite, je peux à nouveau me connecter. Quelqu&#39;un a-t-il déjà eu ce problème ? Le module IP est-il en passe de tomber en panne ? Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>