[Forum Somfy] Suivi de la question: Legrand, problème de connexion avec la commande de scénarios ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Sep 2025 08:26:34 GMT Fri, 26 Sep 2025 08:26:34 GMT answers Patrice J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est il possible de régler le problème a distance, ou avoir la marche a suivre, on est nombreux dans mon cas.<br />Voici mon pin tahoma Switch : 2082 - 0171 - 2508<br />Adresse mail du compte : jeg.patrice@gmail.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Sep 2025 08:26:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642933-legrand-probleme-connexion-commande-scenarios/answers/9207585 https://forum.somfy.fr/questions/3642933-legrand-probleme-connexion-commande-scenarios/answers/9207585 9207585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19081674 theme-c/avatars/48.png 3642933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la Switch ainsi que la box Legrand. Je me.sers de ma commande départ arrivée pour gérer l&#39;ouverture général de mes volets. Cela marchait bien , mais depuis la dernière maj Somfy mes volets sont reconnus dans l&#39;application et marchent avec. Mais plus directement depuis la commande. Est ce que quelqu&#39;un a le même problème ? J&#39;ai contacté Legrand, et pour eux le pb vient de Somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>Vous pouvez contacter le service client au 820 055 055 afin de vous aider à récupérer le pilotage de vos équipements via la commande.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 06:28:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3642933-legrand-probleme-connexion-commande-scenarios/answers/9206619 https://forum.somfy.fr/questions/3642933-legrand-probleme-connexion-commande-scenarios/answers/9206619 9206619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3642933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la Switch ainsi que la box Legrand. Je me.sers de ma commande départ arrivée pour gérer l&#39;ouverture général de mes volets. Cela marchait bien , mais depuis la dernière maj Somfy mes volets sont reconnus dans l&#39;application et marchent avec. Mais plus directement depuis la commande. Est ce que quelqu&#39;un a le même problème ? J&#39;ai contacté Legrand, et pour eux le pb vient de Somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>