[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Somfy 4 RTS Old fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Oct 2025 13:37:59 GMT Fri, 17 Oct 2025 13:37:59 GMT answers FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 13:37:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9229009 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9229009 9229009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederique, </p><p>Oui bien sur :) </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 09:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9228367 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9228367 9228367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin </p><p>Est-ce que le modèle TELIS 4 RTS Pure pourrait fonctionner ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 12:13:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9226195 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9226195 9226195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>MERCI QUENTIN pour toutes les réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 10:02:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9225891 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9225891 9225891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederique,</p><p>Voici actuellement le modèle qui remplace la télécommande Telis 4 RTS Old :</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 07:22:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9218635 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9218635 9218635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin<br />Sauriez-vous me dire quelle nouveau modele remplacerai cette ancienne telecommande ? la Telis 4 RTS nouvelle generation?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Oct 2025 17:39:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9215915 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9215915 9215915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederique, </p><p>Voici la procédure pour ajouter votre nouvelle télécommande à chacun de vos volets :</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ajouterune_telecommande_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ajouterune_tele...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 11:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214971 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214971 9214971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, <br />J&#39;avais anticipé et j&#39;ai reçu une nouvelle telecommande 4 RTS Old. <br />Pensez-vous que vous pourriez m&#39;envoyer la notice de paramétrage?<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 09:23:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214771 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214771 9214771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédérique, </p><p>Je pense que votre télécommande est défectueuse. Je vous invite à la remplacer avant de perdre tout pilotage de votre volet.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 08:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214695 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9214695 9214695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, </p><p>Si je retire la pile définitivement le volet ne fait plus de va et vient.</p><p>J&#39;ai fait le test de remettre la pile. <br />Là je peux contrôler mon volet , disons pendant 30 secondes, et de nouveau les voyants ne s&#39;allument plus ...</p><p>Merci pour vos réponses.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Sep 2025 12:14:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9211599 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9211599 9211599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédérique,</p><p>Si vous retirez définitivement la pile de la télécommande, est-ce que le moteur continue à faire un va-et-vient ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Sep 2025 09:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9211395 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9211395 9211395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIQUE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin pour votre réponse.</p><p>Pourtant si je ne touche plus la telecommande, un voyant rouge s&#39;allume 1 seconde au bout d&#39;un moment sans manipulation et le volet fait un va et vient rapide. </p><p>Dois-je faire quelquechose?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 14:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9207207 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9207207 9207207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20273785 theme-c/avatars/48.png 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédérique,</p><p>Si le voyant ne réagit pas lors d&#39;un appui sur la touche de la télécommande, cela indique qu&#39;il y a probablement un défaut avec la télécommande.</p><p>Il n&#39;existe pas de manipulation spécifique à effectuer concernant un éventuel blocage ou autre problème de la télécommande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Sep 2025 10:52:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9206849 https://forum.somfy.fr/questions/3643109-telecommande-somfy-4-rts-old/answers/9206849 9206849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3643109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet fait un vour va et vient et c est tout.<br />La télécommande ne fonctionne plus et aucun des voyants ne s’allument par la suite</p><p>J’ai déjà eu ce cas et impossible de me rappeler comment résoudre le le problème </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>