[Forum Somfy] Suivi de la question: touche sensitive d'un visiphone V350 insensible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Oct 2025 12:21:31 GMT Fri, 03 Oct 2025 12:21:31 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p> <p>Il faudrait réaliser les tests suivants.</p> <p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/visiophone-somfy#video/kpiy-WGQ8RQ">Quelques tests à réaliser pour s’assurer du bon fonctionnement d’un visiophone</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 12:21:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3646371-touche-sensitive-visiphone-v350-insensible/answers/9215101 https://forum.somfy.fr/questions/3646371-touche-sensitive-visiphone-v350-insensible/answers/9215101 9215101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3646371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon Visiphone acheté sur Amazone le 10 avril 2025 ne répond plus lorsque je j&#39;appuye sur la touche maison .<br />Comment dois je m&#39;y prendre pour un retour usine de cet équipement défectueux. En vous remerciant </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>