[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de connexion Tahoma box au serveur

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 09 Oct 2025 09:44:06 GMT

Parfait Gaël,
Je ne vois pas de blocage concernant votre agenda, cela fonctionne il?
Merci,

Réponse de gael

gael — Tue, 07 Oct 2025 16:09:10 GMT

Je vous remercie,
j'ai déjà changé l'alimentation qui était HS mais apparemment effectivement le câble réseau aussi... la box semble être repartie même si je n'arrive pas a accéder à l’agenda pour planifier des scenarios

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 07 Oct 2025 14:38:23 GMT

Bonjour Gaël,
Testez de remplacer le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet.
Si cela ne résous pas le souci, votre Tahoma semble HS.
Bonne journée,

Réponse de gael

gael — Fri, 03 Oct 2025 09:07:24 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je suis bien connecté au réseau en rj45 et j’ai bien rebooté ma box sans résultat.
J'ai bien les leds rouges au reset de la box tahoma et ensuite un clignotement de leds vertes non stop

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 02 Oct 2025 19:35:28 GMT

Bonsoir
Vous avez une Tahoma V2 connecté en RJ45
Avez vous rebootez la box internet ?

Vérifier la couleur de la led