[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation porte de garage Rollixo, problème anti chute ou moteur ?

Réponse de Guillaume W.

Guillaume W. — Tue, 13 Jan 2026 14:45:52 GMT

Bonjour
Je suis dans le même cas que maxime
Et Nicolas comment avez fais les fins de courses
Mécaniquement ou à la manivelle !?!

Réponse de Nicolas

Nicolas — Wed, 17 Dec 2025 12:43:18 GMT

Bonjour Maury,
Oui j'ai appliqué les instructions de Maxime
Cordialement

Réponse de Maury Y.

Maury Y. — Wed, 17 Dec 2025 12:00:49 GMT

Bonjour ,
J'ai quasiment le même problème que vous, avez vous trouvé la solution SVP ?
le voyant 1 de l'anti chute allumé le rideau ne marche pas, lorsque j'appuie sur le bouton, rien ne se passe.
le moteur à été testée il est bon.
Merci
Cordialement

Réponse de Nicolas

Nicolas — Fri, 24 Oct 2025 14:55:03 GMT

Bonjour et merci beaucoup Maxime !!!!
Ça fonctionne parfaitement.
Bien à vous.

Réponse de Nicolas

Nicolas — Sun, 19 Oct 2025 18:42:26 GMT

Merci beaucoup pour votre célérité Maxime,
J'essaye cela vendredi quand je rentre.
Bonne soirée !

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 19 Oct 2025 15:53:42 GMT

Bonjour Nicolas
Oui pour finir j'ai trouvé le problème lorsque j'étais dans le cas de la descente par à coup. Il faut bien régler les butées et c'est bon. Dans mon cas les butées haute et basse étaient définies sur le rideau baissé. Donc lorsque l'on souhaite monter on demande d'aller au dessus de la butée, et lorsque l'on descend il ne comprend pas car on ne devrait pas être à cette position selon les réglages, d'où le déclanchement de l'anti chute.
Ce que j'ai fait pour régler mon problème,.rideau baissé j'ai appuyé sur le réglage butée basse puis j'ai remonté le rideau a la main avec la manivelle et j'ai appuyé sur le réglage butée haute.
J'espère que c'est le même cas :)

Réponse de Nicolas

Nicolas — Sun, 19 Oct 2025 15:36:31 GMT

Bonjour Maxime,
J'ai quasiment le même problème que vous, avez vous trouvé la solution SVP ?
Je peux monter le rideau à la main, avec la flèche du bas sur le boitier le moteur se déclenche et le rideau descend 2 secondes, puis le voyant 1 de l'anti chute clignote. Je peux descendre la rideau par à coup. Par contre dans le sens de la montée, lorsque j'appuie sur le bouton, rien ne se passe, juste le clic de déclanchement dans le boitier.
Merci
Cordialement

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 05 Oct 2025 10:57:49 GMT

J'ai du nouveau, ce matin j'ai finalisé l'installation de la paplpeuse et de la barre manuelle. Je peux monter le rideau à la main, avec la flèche du bas sur le boitier le moteur se déclenche et le rideau descend 2 secondes, puis le voyant 1 de l'anti chute clignote. Je peux descendre la rideau par à coup. Par contre dans le sens de la montée, lorsque j'appuie sur le bouton, rien ne se passe, juste le clic de déclanchement dans le boitier.
Ma palpeuse a un dispositif sans fil Somfy, je l'ai installé ce matin avec l'aimant et cela semble fonctionner.

Réponse de Charly

Charly — Sun, 05 Oct 2025 09:18:58 GMT

Donc il est électrique et se raccorde bien sur 5/6.
Quel est le type de la palpeuse ?

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 05 Oct 2025 08:53:01 GMT

Bonjour Coyote

Comment puis-je avoir cette information, électrique ou mécanique ? L'AC est sur le côté du tube moteur avec 2 fils devant être connectés sur les bornes 5 et 6.

Réponse de Charly

Charly — Sun, 05 Oct 2025 00:05:23 GMT

Il faut shunter l'A.C que s'il est mécanique, en aucun cas s'il est électrique.
Quel type d'A.C avez vous.
Somfy fabrique le moteur et le rollixo mais pas l'A.C.

Bonne journée