[Forum Somfy] Suivi de la question: link advanced ne vois plus les piles fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Oct 2025 10:44:45 GMT Thu, 09 Oct 2025 10:44:45 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link Advanced soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Oct 2025 10:44:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9220217 https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9220217 9220217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3648133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je rencontre un problème avec mon Link Advanced datant de 2022.<br />Celui-ci ne reconnaît plus les piles de sauvegarde lorsque je les remplace elles sont toujours vides.<br />Y a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.<br />J’ai remplacé le chargeur et réinitialisé le Link ce matin, mais malheureusement cela n’a rien changé : il ne détecte toujours pas les piles.<br />Serait-il possible d’envisager une demande de SAV ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 11:33:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9217935 https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9217935 9217935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19449651 theme-c/avatars/48.png 3648133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je rencontre un problème avec mon Link Advanced datant de 2022.<br />Celui-ci ne reconnaît plus les piles de sauvegarde lorsque je les remplace elles sont toujours vides.<br />Y a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Fabien<br />Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone de même puissance ou plus puissant (Il me semble que c&#39;est 1A)</p><p>Si ça ne change rien réinitialiser le Link</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Oct 2025 18:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9217269 https://forum.somfy.fr/questions/3648133-link-advanced-vois-piles/answers/9217269 9217269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3648133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je rencontre un problème avec mon Link Advanced datant de 2022.<br />Celui-ci ne reconnaît plus les piles de sauvegarde lorsque je les remplace elles sont toujours vides.<br />Y a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>