[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

Réponse de Hw B.

Hw B. — Fri, 17 Apr 2026 18:11:07 GMT

Bonjour,
@Bruno: oui ce sont bien des commandes AT, dont certaines pas toujours totalement standard (spécifiques au module GSM du module). C’est faisable comme projet (je l’ai fait avec succès en remplaçant le module par une carte 4G avec Esp32). Mais cela demande un peu de patience pour écrire la passerelle et un peu d’adaptation électronique (surtout la partie batterie pour ne pas avoir d’erreur dans l’alarme)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Mar 2026 17:40:59 GMT

Bonsoir Herbert.
Je ne sais pas qui vous a dit fermer le port 80 mais c'est erreur.

Vous aller appliquer le tuto ci joint à la lettre. Vous devez valider toutes les étapes. Si ce n'est pas le cas revenez sur le post indiquer ou ça bloque.
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Mar 2026 16:53:45 GMT

Le 4g ne servira à plus rien, voyez ci-dessous;

C'est dorénavant officiel le serveur Protexiom / Protexial va être fermé définitivement.

Lorsque cela se fera, Somfy ne manquera pas d'aviser les utilisateurs concernés.

Cela aura juste pour conséquence de ne plus être connecté, mais, l'alarme continuera de fonctionner en local.

Cette décision est consécutive à l'arrêt du 2g/3g unilatéralement décidé par les opérateurs téléphoniques

Bonne soirée.

Réponse de Herbert S.

Herbert S. — Mon, 23 Mar 2026 16:13:02 GMT

Bonjour
Je me servais du module GSM pour mettre ou couper l'alarme en cas d'impossibilité avec le module IP.
Je n'arrive pas à me connecter à distance et je ne sais pas comment faire. On m'a dit de fermer le port 80 ce que j'ai fait (ou crois avoir fait) mais ça ne marche toujours pas. Alors si le module GSM ne marche plus je fais comment ?
Pour avoir ce module en 2 ou 3 G il doit dater un peu !!!
je me demande si je vais pas réinitialiser la centrale ? bizarre que ça fasse ça inopinément, c'est arrivé après que j'ai constaté que mon IP de l'alarme avait changé tout seul. C'est suite à ce dysfonctionnement que je suis allé dans ma livebox voir ce qui se passait , et j'ai vu que ma centrale avait changé d'IP.
Merci pour vos conseils ...

Bien cordialement !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 04 Mar 2026 07:27:17 GMT

Bonjour Davy.
Free a arrêté le service en septembre l'année dernière.

Réponse de davy R.

davy R. — Tue, 03 Mar 2026 22:24:40 GMT

Jacky suite à votre réponse sur un autre poste, Je suis equipé du fem to cell de free, cela veut-il dire que je peux encore utilisé mon module GSM 2 G sur ma protexial io sans IP

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 03 Mar 2026 13:12:15 GMT

Je viens de trouver cette application chez Apple, mais comme d'hab c'est payant.

Par contre ça permet de faire beaucoup plus.
https://apps.apple.com/fr/app/sons-du-monde-d%C3%A9tecteu...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 03 Mar 2026 12:28:53 GMT

Dans ce cas il faut chercher l'équivalent sur l'Apple Store.

L'application Android a été indiquée par un utilisateur du Forum. J'ai trouvé sa proposition intéressante et je la relaye.

Si vous trouvez l'équivalent sur Apple n'hésitez pas a partager.

Réponse de Patrick L.

Patrick L. — Tue, 03 Mar 2026 12:19:50 GMT

je suis juste, comme beaucoup ici,
concerné par la protexiom et l’extinction de la 2G…
et comme tous… je cherchais une solution, qui visiblement n’existe pas…
je n’insisterai donc pas !

Réponse de Patrick L.

Patrick L. — Tue, 03 Mar 2026 12:06:11 GMT

je crois hélas comprendre, que ma demande n’a pas été comprise,
me serais-je mal exprimé ?
je n’ai aucun téléphone « androïd » (et j’aimerais éviter cet investissement)
par contre, j’ai 3 « iphone » (1 que j’utilise, et 2 dispos),
je souhaitais juste savoir si c’était possible d’y installer ce genre d’application…
tant pis pour moi !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 03 Mar 2026 11:48:36 GMT

Patrick vous n'avez pas compris le fonctionnement.

Il faut installer un smartphone Android a la maison, avec l'application et le laissez branché sur le secteur.

Dans l'application Alerte du smartphone Android vous paramétrez les numéros de téléphone qui recoivent les SMS. On se moque de savori si c'est de l'android, de IOS ou de l' OS harmonie.

Un SMS ça va vers n'importe quelle marque de smartphone.

Réponse de Patrick L.

Patrick L. — Tue, 03 Mar 2026 10:47:42 GMT

bonjour,
merci beaucoup pour cette info, mais concernant l'appli "alerte de niveau sonore" (visiblement uniquement androïd)... n'y aurait-il rien de prévu pour iphone ?
sinon, quelqu'un connaît-il une équivalence pour ios ?
merci d'avance, et belle journée à vous

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 10 Jan 2026 09:07:05 GMT

Bonjour Bruno.

Sur un autre Post il y a une solution qui ne nécessite pas de sortir le fer à souder et qui est à la portée de tous les utilisateurs.

Elle consiste a recycler ou acheter un smartphone d'entrée de gamme ( Android version 7 minimum) et a installer l'application "alerte de niveau sonore" dont je met le lien.

En réglant le niveau de détection, vous pouvez être prévenu par SMS si une sirène se déclenche que ce soit celle de l'alarme ou du détecteur de fumée.

Je n'ai pas testé si on peut utiliser une carte SIM M2M comme il y a dans le module GSM.

En laissant le smartphone branché sur son chargeur, on dispose d'une surveillance même en cas de coupure de courant

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mysticm...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 09 Jan 2026 22:38:44 GMT

Bonsoir a tous.
Est ce que vos opérateurs respectif vous ont prévenus de l'arrêt des bandes 2G et 3G.
Je ne penses pas et c'est sur le Forum Somfy que vous avez eu l'information que j'ai publié depuis 2020.

Maintenant pourquoi ne demandez vous pas a vos opérateurs respectif de réactivité la fonction FEMtoCEL qui se trouve encore dans les box internet. J'ai ce module dans ma Freebox Mini
Si vous cherchez sur internet ce module permet de générer un point d'accès 2G/3G d'une portée d'une vingtaine de mètres. Largement suffisant pour vos alarmes.

Réponse de Etienne

Etienne — Fri, 09 Jan 2026 21:35:30 GMT

Bonjour Bruno,

Je suis intéressé par la solution dont tu parles avec un module Aqara pour transmettre une notification (ou un message ?) sur son téléphone. Je dispose également d'un module RTS pour piloter une lumière via l'alarme que je pourrais également détourner. Peux tu en dire un peu plus ? Quel module Aqara as tu utilisé pour réaliser cela ? La notification arrive sur le téléphone via une application particulière ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Claude R.

Jean-Claude R. — Mon, 15 Dec 2025 20:41:17 GMT

Bonjour
Bruno, Somfy n'est pas responsable de l'arrêt de la 2G/3G mais il a un devoir d'information auprès des clients qui ont acheté une Protexiom et de la part de Somfy aucune information
C'est une alarme, ce n'est pas un gadget, cela participe à la sécurité des personnes et des biens
On constate chez Somfy un manque d'assistance client, d'ailleurs l'existence même de la forme forum de prouve, ainsi qu'une tendance à abandonner rapidement les produits et/ou leur soutien
Visidom : L'application ne fonctionne plus sur les dernières versions d'Android
TAHOMA déjà plus disponible
Situation exaspérante car les produits Somfy sont fiables, je n'ai jamais eu à remplacer un seul capteur, micromodule; centrale, etc.
Cordialement

Réponse de Bruno M.

Bruno M. — Mon, 15 Dec 2025 17:33:44 GMT

Bonsoir,

Comme vous avez tous pu le lire dans ma demande initiale, je ne parle pas d'obsolescence programmée, ce qui constituerait une faute de la part du constructeur mais bien uniquement d’obsolescence du fait de l'évolution des protocoles communications. Bien évidemment, ce n'est pas Somfy qui a fait le choix de mettre fin à la 3G.
Je demande juste à Somfy de me donner le détail du connecteur de la carte GSM/GPRS de manière à tester une solution de migration à pas cher.
Ce que je ne supporte pas c'est de jeter un produit, mon alarme en l'occurrence, alors qu'elle fonctionne parfaitement.
J'ai déjà trouvé une solution en passant par l'intermédiaire d'un module RTS de pilotage d'éclairage que j'ai modifié en simple contact sec que j'ai alors connecté à un module Aqara qui me transmet du coup un message d'alerte sur mon téléphone en cas d'intrusion. Cela fonctionne parfaitement mais je trouve cette solution pas très pro...

Alors si un technicien de chez Somfy a l'amabilité de me communiquer ce fameux brochage, ce sera avec plaisir que je testerai une solution à base de carte de communication 4G et que je partagerai les résultats.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 17:01:47 GMT

Vous pouvez expliquer clairement à la communauté avec vos mots à vous en quoi vous estimez Somfy responsable de cette situation uniquement créée par les opérateurs téléphoniques et unilatéralement sans consultation des principaux intéressés dont Somfy ?
C'est cette remarque de votre part qui suscite l'agacement !

Réponse de Jean-Claude R.

Jean-Claude R. — Mon, 15 Dec 2025 16:12:30 GMT

C'est pour souligner que Somfy ne remplit pas son devoir d'information et a également du mal à admettre ses bugs, cf. celle de TAHOMA dont j'ai initié le fil d'info ayant été le premier à constater les effets
Participer à un fil d'info n'est pas fait pour avoir une remarque d'une personne non qualifié pour cela

Réponse de Charly

Charly — Mon, 15 Dec 2025 10:15:43 GMT

Même demande même réponse !
D'ailleurs, en lisant les réponses, pourquoi poser la question ?

Réponse de Jean-Claude R.

Jean-Claude R. — Mon, 15 Dec 2025 10:02:23 GMT

Bonjour
Même demande et même constat que Somfy est incapable de répondre
Cdlt
JCR1946

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 Oct 2025 18:43:37 GMT

Bonsoir Bruno

Comme Coyote je soutiens l'initiative.

Réponse de Charly

Charly — Tue, 07 Oct 2025 18:15:05 GMT

Vous en savez plus que nous ?

Chez Somfy la confirmation de l'arrêt des Protexiom/Protexial/HKP est confirmée avec aucun recours possible.

Mais, si vous trouvez un chemin, faites moi le savoir car ma HKP va subir le même sort que votre protexiom.

Bonne soirée à vous