[Forum Somfy] Suivi de la question: Association slidy moove et tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Oct 2025 07:59:08 GMT Fri, 10 Oct 2025 07:59:08 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Étant donné que votre produit fonctionne avec le protocole RTS, l&#39;ajout de la motorisation se fera quoi qu&#39;il arrive. Cependant, le test permet de confirmer le fonctionnement et donc le bon appairage entre les deux.</p><p>Si le test n&#39;est pas concluant, cela signifie que la procédure n&#39;a pas été correctement suivie.</p><p>Avez-vous vérifié la distance entre la box TaHoma et la motorisation à l’aide d’une télécommande ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Oct 2025 07:59:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3649271-association-slidy-moove-tahoma/answers/9221123 https://forum.somfy.fr/questions/3649271-association-slidy-moove-tahoma/answers/9221123 9221123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3649271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai enfin installé mon moteur de portail coulissant et réglé quelques petits problèmes grâce au forum mais j’ai à nouveau un petit problème.<br />Lors de l’association du portail avec la box TaHoma via l’appli, le portail est détecté mais lors de la phase de test d’ouverture il ne bouge pas, je dois donc annulé et il n’est donc pas mémorisé, vous avez une idée ?<br />Pour info, les cellules ne sont pas encore branchées, ça pourrait être le problème ? J’ai pourtant validé la présence des cellules lors des premières questions </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>