[Forum Somfy] Suivi de la question: problème ouverture portail battant avec bras exavia? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Oct 2025 11:32:31 GMT Sun, 12 Oct 2025 11:32:31 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, je m&#39;en souviens bien.....:-)</p><p>Nous allons donc suivre vos souhaits et vous laissez vous débrouiller.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 11:32:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222813 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222813 9222813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oh collègue,vou vous rappellez ce que vous avez fait ,vous,il y a 10 mois.....<br />C est bon je vais me débrouiller</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 11:17:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222799 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222799 9222799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20282453 theme-c/avatars/48.png 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On voit qu&#39;il y a déjà eu des erreurs de pose....Faut pas demander !</p><p>A/B, regardez votre disque et votre notice?</p><p>Comment pouvez vous ignorer A/B alors que vous avez posé ce moteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 11:04:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222797 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222797 9222797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ci joint photos<br />Pouvez m indiquer a quoi correspondent le A et B afin de prendre les cotes<br />En vous remerciant<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 10:41:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222791 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222791 9222791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20282453 theme-c/avatars/48.png 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Photo en vue générale de chaque moteur et indiquez nous les cotes A/B.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 08:59:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222767 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222767 9222767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Postez photos et vidéos du problème.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Oct 2025 06:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222717 https://forum.somfy.fr/questions/3650495-probleme-ouverture-portail-battant-bras-exavia/answers/9222717 9222717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3650495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le portail a bien fonctionné pdt 6 mois et depuis 2 ,3 mois au bout de 2 à 3 jours d ouverture ,à la commande veut s ouvrir mais stoppe car il force,suis obligé de dévisser de 2 à 3 tours ,à l embase du bras surtout 1er bras d ouverture afin de débloquer le bras et l ouverture refonctionne jusqu à ce qu il recoince à nouveau ,car trop tendu ?!!!!!je ne sais plus quoi faire,j ai fait l installation ,il y a plus de 8 mois<br />j ai fait plusieurs fois des reset ,mais quelques jour après le problème revient<br />merci de votre aide<br />alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>