[Forum Somfy] Suivi de la question: Reprise box somfy fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Oct 2025 08:49:06 GMT Fri, 17 Oct 2025 08:49:06 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>jean-paul,<br />oui mais il faut qu&#39;elle soit deja appairer a l&#39;applicaiton Somfy protect afin de connecter ce compte sur tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 08:49:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9228203 https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9228203 9228203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3650603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite achat maison l&#39;ancien propriétaire mr pinget m&#39;a laisser la box et les caméras détection mais n&#39;a malheureusement pas clôturer son compte et je n&#39;arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l&#39;associer à ma box bouygue.merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeanpaul D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour. l&#39;ancien proprietaire à bien supprimer ses compte mais les cameras restent bloquer en point bleu fixe malgrès tentative de reset. si je les change pour des cameras somfy indoor ref2401507, seront elle compatible avec la box connexoon? Merci d&#39;avance pour votre aide<br />jean-paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 13:17:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9227577 https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9227577 9227577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20283559 theme-c/avatars/48.png 3650603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite achat maison l&#39;ancien propriétaire mr pinget m&#39;a laisser la box et les caméras détection mais n&#39;a malheureusement pas clôturer son compte et je n&#39;arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l&#39;associer à ma box bouygue.merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean paul,<br /> pour la gamme d&#39;alarme il faut que l&#39;ancien proprietaire la supprime de son compte somfy portect, je ne pourrai rien faire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 14:47:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9226431 https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9226431 9226431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3650603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite achat maison l&#39;ancien propriétaire mr pinget m&#39;a laisser la box et les caméras détection mais n&#39;a malheureusement pas clôturer son compte et je n&#39;arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l&#39;associer à ma box bouygue.merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeanpaul D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Impossible réinitialiser camera somfyone+ malgré reset. Les voyants bleus restent allumé. Pourriez vous faire quelque choses 0076B10135AB AHAA et BOF1EC0D8E44 AGAJ.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 14:01:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9226385 https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9226385 9226385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20283559 theme-c/avatars/48.png 3650603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite achat maison l&#39;ancien propriétaire mr pinget m&#39;a laisser la box et les caméras détection mais n&#39;a malheureusement pas clôturer son compte et je n&#39;arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l&#39;associer à ma box bouygue.merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean -Paul,<br />Je vous confirme avoir dissocier le connexoon de l&#39;ancient compte vous pouvez la reactiver depuis l&#39;appication Tahoma By somfy.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 08:27:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9225679 https://forum.somfy.fr/questions/3650603-reprise-box-somfy/answers/9225679 9225679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3650603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite achat maison l&#39;ancien propriétaire mr pinget m&#39;a laisser la box et les caméras détection mais n&#39;a malheureusement pas clôturer son compte et je n&#39;arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l&#39;associer à ma box bouygue.merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>