[Forum Somfy] Suivi de la question: Reinitialiser Telecommande Keygo rts ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 14 Oct 2025 09:31:59 GMT

Faites la manip page 9 fig 38 pour effacer les TC puis réaffectez les TC page 5 fig 17. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf

Bonne journée

Réponse de gerard L.

gerard L. — Tue, 14 Oct 2025 09:26:48 GMT

Bonjour M.Le Coyote, Je possede les docts suivants :
DEXXO PRO RTS M anuel d'utilisation : pages 1 à 6, generalites, Conseils de securité, Presentation du produit, fonctionnement et utilisation,: fonct. normal (ouverture partielle, eclairage integré, dispositif debrayage.., ) fonctt. particulier ( ouverture totale, partielle, cell de securite, securité portillon, feu orange,eclairage déporté, mode fermeture automatique, batterie secours, détection effraction, ) diag de fonctionnement(affichage digital, coupure courant, ) entretien (changement ampoule, vérif., remplact pile,)), caracteris. techniques.
...Suite dans le message suivant , je scinde car je ne connais le nombre de caractères autorisés par message.
GL.

Réponse de Charly

Charly — Tue, 14 Oct 2025 07:24:31 GMT

Donc c'est un Dexxo Pro RTS.

Vous dites """On ne m'a pas laissé la notice"""" et maintenant vous nous dites """"C'est le nom qui figure sur le manuel d'installation"""" ? Donc vous avez la notice.

Voyez dans la rubrique " suppression de toutes les TC" supprimez les toutes et réaffectez les.

Si le défaut persiste c'est la carte en défaut.

Posez ici une photo nette de l'étiquette apposée sous le capot lumière.

Bonne journée

Réponse de gerard L.

gerard L. — Mon, 13 Oct 2025 20:53:14 GMT

bonjour Le Coyote,
Merci pour votre réponse.
Je ne vois pas comment vous répondre, je tente par un autre chemin.
Le nom du moteur je ne l'ai pas, hormis le nom de "DEXXO PRO RTS" qui figure sur le manuel d'installation.

Merci.
bien cordialement.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 13 Oct 2025 17:00:55 GMT

Quel moteur ?

Bonne soirée