[Forum Somfy] Suivi de la question: Lumières Hue non pilotables fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Oct 2025 12:12:36 GMT Fri, 24 Oct 2025 12:12:36 GMT answers Loïc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />j&#39;ai retenté de faire la manipulation pour vous faire un screenshot et cette fois, la détection des lumières a fonctionné aussitôt (19 lumières trouvées).</p><p>Ca bloquait au moment où je devais appuyer sur le bouton central du pont hue puis, ceci fait, je cliquais sur suivant pour lancer la détection. L&#39;application moulinait puis il y avait un message d&#39;erreur du genre &quot;l&#39;application n&#39;a trouvé aucun appareil, ...&quot;</p><p>Merci en tout cas si vous y êtes pour qqch, sinon merci quand même pour votre temps.</p><p>Bonne continuation à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Oct 2025 12:12:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9235833 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9235833 9235833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19425004 theme-c/avatars/48.png 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,<br />Pouvez-vous me préciser quelle erreur avez-vous lorsque vous essayez d&#39;appairer le pont Hue à Tahoma?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Oct 2025 08:21:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9235397 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9235397 9235397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui sur l&#39;application hue je n&#39;ai aucun problème de pilotage: je peux contrôler toutes mes lumières.</p><p>Si je remets à zéro le pont hue, je vais devoir réinstaller toutes mes lumières + interrupteurs (une trentaine d&#39;appareils en tout). Je ne comprends pas pourquoi le remettre à zéro alors qu&#39;il fonctionne bien (sur l&#39;app hue)?!</p><p>Comme Alexa est connectée avec Somfy par une passerelle, je ne peux plus contrôler mes lumières à la voix non plus. Il faudra également que je réinstalle tout dans alexa après.</p><p>N&#39;y a t&#39;il pas d&#39;autres solutions?<br />Merci pour vos réponses Jean-Luc et Vanessa.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 08:32:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9230103 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9230103 9230103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19425004 theme-c/avatars/48.png 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,<br />Cela fonctionne il via Hue?<br />Avez-vous bien remis à zéro le pont?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 08:09:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9230047 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9230047 9230047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 06:02:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227953 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227953 9227953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, cela ne fonctionne pas mieux après re-synchronisation.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 17:06:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227819 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227819 9227819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19425004 theme-c/avatars/48.png 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de resynchroniser le TaHoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 13:55:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227633 https://forum.somfy.fr/questions/3653017-lumieres-hue-pilotables/answers/9227633 9227633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3653017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de routeur, mes ampoules hue n’étaient plus pilotables:”une erreur est survenue”.<br />J’ai supprimé le pont hue pour le réinitialiser.<br />Il n’est désormais plus détecté.</p><p>Pouvez-vous svp faire qqch?</p><p>Mon numéro de box: PIN 2031-4031-2185</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>