[Forum Somfy] Suivi de la question: Code pin deja associé thermostat connecté? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jan 2026 12:08:10 GMT Tue, 20 Jan 2026 12:08:10 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann, </p><p>Je viens de réinitiliser le thermostat suite à votre demande.</p><p>Vous pouvez le réinstaller.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2026 12:08:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9320963 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9320963 9320963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, idem pour moi je dois réinstaller mon thermostat mais le code pin est déjà associé,je l’avais installé avec une mauvaise adresse mail!!! Pouvez vous le réinitialiser ? <br />Code PIN. 2344-2377-5373</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jan 2026 10:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9310445 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9310445 9310445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20323037 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/378beb75edb7c0b1/avatar_normal.png?3389a2e 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Geoffrey, </p><p>Je vois que le thermostat est bien installé sur votre compte, votre demande est-elle toujours d&#39;actualité ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 11:12:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9250021 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9250021 9250021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Diana,</p><p>Ce thermostat est déjà installé sur un autre compte. Etes-vous la propriétaire actuelle ?</p><p>Si oui, pouvez-vous me confirmer l&#39;identité de l&#39;ancien propriétaire ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 11:11:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9250017 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9250017 9250017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, idem pour moi je dois réinstaller mon thermostat mais le code pin est déjà associé. Pouvez vous le réinitialiser ?<br />PIN 1742 0322 7355?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 18:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9247769 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9247769 9247769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9939130 theme-c/avatars/48.png 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Diana V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai le même problème, mon code PIN : 2116-0339-7880</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 11:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9246995 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9246995 9246995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295207 theme-c/avatars/48.png 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alain<br />Si c&#39;est vous qui l&#39;avez installé, vous n&#39;utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connectez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 19:11:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9227869 https://forum.somfy.fr/questions/3653599-code-pin-deja-associe-thermostat-connecte/answers/9227869 9227869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3653599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application.<br />J essai une nouvelle connexion mais le code pin est forcement deja associe (2344 1798 6868), et je ne peux aller plus loin sur l appli.<br />Que faire?<br />Merci<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>