[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur C5 Porte dévéroulliée fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Oct 2025 05:25:18 GMT Sat, 18 Oct 2025 05:25:18 GMT answers Michel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre aide, en effet après mes mésaventures (rail de remplacement changé dans le cadre de la garantie, la navette défectueuse à cassé dès l&#39;auto-apprentissage) j&#39;ai complètement zappé de faire l&#39;auto-apprentissage pour ce nouveau rail.<br />Suite à vos précédents conseils, j&#39;avais revu toute l&#39;installation (mal équilibrée, porte lourde à soulever, etc.)<br />Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Oct 2025 05:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9229305 https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9229305 9229305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20131025 theme-c/avatars/48.png 3653637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer le rail pour la porte de garage avec motorisation Dexxo pro 800. A la mise en service le message C5 est apparu. La porte a été équilibrée et l&#39;ouverture se fait facilement à la main.<br />Le même message apparait porte débrayée.<br />Le remplacement du rail ne semble pas en cause.<br />Merci à l&#39;avance de votre aide.<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il vaut mieux faire suite à votre précédent souci .</p><p>Les antécédents :<br /><a title="courroie cassée dexxo pro 800" href="https://forum.somfy.fr/questions/3628063-courroie-cassee-dexxo-pro-800">https://forum.somfy.fr/questions/3628063-courroie-cassee-dexxo-pro-800</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 12:39:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9228873 https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9228873 9228873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3653637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer le rail pour la porte de garage avec motorisation Dexxo pro 800. A la mise en service le message C5 est apparu. La porte a été équilibrée et l&#39;ouverture se fait facilement à la main.<br />Le même message apparait porte débrayée.<br />Le remplacement du rail ne semble pas en cause.<br />Merci à l&#39;avance de votre aide.<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si c&#39;est le rail en cause.<br />Vérifiez que le chariot circule librement.<br />Avez vous fait un auto apprentissage suite à ce changement ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 08:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9228129 https://forum.somfy.fr/questions/3653637-erreur-c5-porte-deveroulliee/answers/9228129 9228129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3653637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer le rail pour la porte de garage avec motorisation Dexxo pro 800. A la mise en service le message C5 est apparu. La porte a été équilibrée et l&#39;ouverture se fait facilement à la main.<br />Le même message apparait porte débrayée.<br />Le remplacement du rail ne semble pas en cause.<br />Merci à l&#39;avance de votre aide.<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>