[Forum Somfy] Suivi de la question: URGENT Box TaHoma de nouveau désactivée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Oct 2025 09:45:47 GMT Fri, 17 Oct 2025 09:45:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Resynchroniser votre tahoma avec la procédure qui lui correspond dans le post ci joint</p><p><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 09:45:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228369 https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228369 9228369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3653641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours et comme l’année dernière ma box TaHoma ne fonctionne plus.<br />J’ai donc refait la même chose, relance toute mon installation Box + TaHoma, réinitialisé….et cela n’a rien changé<br />J’ai pensé donc que cela venait de la pompe à chaleur chaleur et des Splits, J’ai donc disjoncté toute mon installation et tout relancer<br />Cela n’a strictement rien changé.<br />J’ai vu sur le forum que je n’étais pas le seul…<br />Franchement très déçu de Somfy, chaque année même souci.<br />C’est quand même dingue aussi peu de fiabilité.<br />Je me suis retrouvé ce matin avec une température basse dans la maison.<br />Mon code PIN est le suivant:<br />2058-4067-2363<br />Merci de me venir en aide s’il vous plaît.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-guy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ni l’un ni l’autre, j’ai internet, je la vois dans mon application, juste les scénarios ne se lancent pas aux heures demandées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 09:37:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228335 https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228335 9228335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20062932 theme-c/avatars/48.png 3653641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours et comme l’année dernière ma box TaHoma ne fonctionne plus.<br />J’ai donc refait la même chose, relance toute mon installation Box + TaHoma, réinitialisé….et cela n’a rien changé<br />J’ai pensé donc que cela venait de la pompe à chaleur chaleur et des Splits, J’ai donc disjoncté toute mon installation et tout relancer<br />Cela n’a strictement rien changé.<br />J’ai vu sur le forum que je n’étais pas le seul…<br />Franchement très déçu de Somfy, chaque année même souci.<br />C’est quand même dingue aussi peu de fiabilité.<br />Je me suis retrouvé ce matin avec une température basse dans la maison.<br />Mon code PIN est le suivant:<br />2058-4067-2363<br />Merci de me venir en aide s’il vous plaît.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Guy<br />La box est désactivé (vous ne voyez plus rien dans l&#39;application) ou elle est déconnectée d&#39;internet ?</p><p>La Switch doit continuer d&#39;exécuter les scénarios même si il y a une panne internet.</p><p>Je pense que le transfo de votre Switch ne fournit plus assez de courant. Remplacez le par un chargeur de smartphone d&#39;une puissance de 1A minimum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 09:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228285 https://forum.somfy.fr/questions/3653641-urgent-box-tahoma-nouveau-desactivee/answers/9228285 9228285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3653641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours et comme l’année dernière ma box TaHoma ne fonctionne plus.<br />J’ai donc refait la même chose, relance toute mon installation Box + TaHoma, réinitialisé….et cela n’a rien changé<br />J’ai pensé donc que cela venait de la pompe à chaleur chaleur et des Splits, J’ai donc disjoncté toute mon installation et tout relancer<br />Cela n’a strictement rien changé.<br />J’ai vu sur le forum que je n’étais pas le seul…<br />Franchement très déçu de Somfy, chaque année même souci.<br />C’est quand même dingue aussi peu de fiabilité.<br />Je me suis retrouvé ce matin avec une température basse dans la maison.<br />Mon code PIN est le suivant:<br />2058-4067-2363<br />Merci de me venir en aide s’il vous plaît.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>