[Forum Somfy] Suivi de la question: échanger mes 4m de crémaillère haute livrées avec ma motorisation freevia 400 par 4m de crémaillère basse.merci? [Forum Somfy] Suivi de la question: échanger mes 4m de crémaillère haute livrées avec ma motorisation freevia 400 par 4m de crémaillère basse.merci? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Oct 2025 07:45:24 GMT Mon, 20 Oct 2025 07:45:24 GMT answers Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Suite à notre conversation téléphonique de ce matin, je vous confirme que l’envoi des 4 mètres de crémaillère pour fixation basse a bien été pris en compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 07:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654135-echanger-4m-cremaillere-haute-livrees-motorisation-freevia-400-4m-cremaillere-basse/answers/9230009 https://forum.somfy.fr/questions/3654135-echanger-4m-cremaillere-haute-livrees-motorisation-freevia-400-4m-cremaillere-basse/answers/9230009 9230009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3654135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai fait l achat d une motorisation Freevia 400 livrée avec 12 éléments de 33 cm de crémaillère à fixations hautes que je n ai pas pu choisir. Pouvez vous SVP me l échanger contre 4m de crémaillère à fixations basses. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patientez ici un Yellow&#39;s va prendre en charge votre demande.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 18:45:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654135-echanger-4m-cremaillere-haute-livrees-motorisation-freevia-400-4m-cremaillere-basse/answers/9229245 https://forum.somfy.fr/questions/3654135-echanger-4m-cremaillere-haute-livrees-motorisation-freevia-400-4m-cremaillere-basse/answers/9229245 9229245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3654135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai fait l achat d une motorisation Freevia 400 livrée avec 12 éléments de 33 cm de crémaillère à fixations hautes que je n ai pas pu choisir. Pouvez vous SVP me l échanger contre 4m de crémaillère à fixations basses. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>