[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges dysfonctionnels fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Dec 2025 10:57:01 GMT Fri, 12 Dec 2025 10:57:01 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Dec 2025 10:57:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9285477 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9285477 9285477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En parcourant le forum, je constate que mon problème est le même qu&#39;un grand nombre de personnes. Badge qui clignote de façon aléatoire même après avoir changé la pile, essayé de la caler, etc...</p><p>Merci de ce que vous pourrez faire.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2025 16:51:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9284933 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9284933 9284933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20312837 theme-c/avatars/48.png 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent et Michael,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2025 10:15:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9256333 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9256333 9256333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon badge clignote tout le temps et ne fonctionne plus, je change la pile et au bout d’une semaine elle est vide parce que le badge clignote sans arrêt en blanc. J’ai essayé en mettant une petite cale au cas où il y avait un faux contact avec les bornes et la pile mais rien ni fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Nov 2025 12:52:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9252639 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9252639 9252639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256252 theme-c/avatars/48.png 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai exactement le même problème que décrit dans le premier message sur 1 de mes 2 badges.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 20:39:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9252489 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9252489 9252489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20297325 theme-c/avatars/48.png 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clémence,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 08:17:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9249675 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9249675 9249675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clémence <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai exactement le même problème avec mes 2 badges. Ils clignotent, il faut appuyer plusieurs fois dessus pour mettre en fonction voir cela ne marche pas du tout. J’ai changé les piles. Quand celle ci est plaqué le badge clignote et a l’air de fonctionner sauf que quand je referme le boîtier cela ne fonctionne plus on dirait que la pile n’est pas assez plaqué. Pouvez vous m’aider ?<br />Merci<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 09:33:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9244035 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9244035 9244035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293809 theme-c/avatars/48.png 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2025 12:29:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9233269 https://forum.somfy.fr/questions/3654929-badges-dysfonctionnels/answers/9233269 9233269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3654929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l&#39;installation ceux-ci dysfonctionnent :</p><ul><li>déconnexions intempestives</li><li>clignotement continu des badges</li>Malgré les tentatives de réinitialisation, les petits bouts de scotch pour maintenir les languettes et tous les trucs et astuces lus dans les forums impossible d&#39;avoir un bon fonctionnel. D&#39;après ce que je peux lire Somfy a procédé à une modification et une nouvelle génération existe, savez-vous comment pouvoir faire remplacer les badges?<br />n vous remerciant par avance de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>