[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges clignotent non opérationnels ?

Réponse de Lionel L.

Lionel L. — Tue, 21 Oct 2025 08:23:44 GMT

Bonjour. Merci de vos réponses, mais comme je l'ai indiqué "tous" les badges "clignottent". Donc, défaut d'alimentation par la pile. Non seulement il nous a fallu racheter des badges pour remplacer ceux donc le couvercle ne tenait pas, mais aussi ceux qui clignotent. Soit huit badges pour cinq personnes. Je viens d'en recommander un lot de trois, afin de faire durer l'alarme jusqu'au bout, puisque le reste du matériel fonctionne (ou presque). Quand le système d'alarme donnera d'autres signes de fatigue j'en changerai pour une autre marque plus fiable. Cordialement. Lionel

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 21 Oct 2025 07:45:55 GMT

L'évolution des badges ne porte que sur la fermeture du capot et sur le maintient de la pile, ce dernier restant encore perfectible et sensible aux chocs

Si vos badges fonctionnent et que le seul problème c'est le capot arrière qui ne tient pas, faite comme loi utiliser une coque de protection
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Réponse de Lionel L.

Lionel L. — Tue, 21 Oct 2025 07:27:05 GMT

Bonjour, En fait j'attendais une réponse des services SOMFY. Savoir s'il existait des badges "nouveaux et fiables", mais si la réponse est que nos badges sont "trop vieux" alors il vont partir vers la déchetterie.
Cordialement
Lionel

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 20 Oct 2025 17:14:38 GMT

Bonsoir Lionel
Si vous avez des badges sans vis pour le capot, ils sont âgés.

Les conditions de garantie sont les suivantes
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans