[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur dexxo 800 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Oct 2025 09:23:03 GMT Wed, 22 Oct 2025 09:23:03 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, si sous garantie, vous avez bien fait de faire intervenir le SAV. Ce moteur est garanti 5 ans à date de fab (06 2027) vu qu&#39;il a été posé par un pro.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2025 09:23:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232727 https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232727 9232727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3655675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, ma porte de garage ne s&#39;ouvre plus comme il faut. J&#39;ai donc voulu refaire l&#39;auto apprentissage mais c&#39;est là qu&#39;il se passe un truc !<br />Le moteur refuse de s&#39;arrêter sur la buter avant le moteur alors que cela fonctionnait parfaitement avant ! <br />J&#39;ai beau regarder le forum et refaire la manipulation, impossible de mettre le doigt sur le problème.<br />Si vous avez une idée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse. J&#39;ai déjà réalisé la mise a zéro suite a une de vos réponses sur un sujet similaire.<br />Rien n&#39;y fait ! <br />Je viens de contacter le poseur pour une demande de sav (le moteur n&#39;ayant que 2 ans, date de la construction).<br />Je vous tiendrai au courant de l&#39;avancement si ça peut aider d&#39;autre personne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2025 09:03:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232681 https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232681 9232681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20288709 theme-c/avatars/48.png 3655675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, ma porte de garage ne s&#39;ouvre plus comme il faut. J&#39;ai donc voulu refaire l&#39;auto apprentissage mais c&#39;est là qu&#39;il se passe un truc !<br />Le moteur refuse de s&#39;arrêter sur la buter avant le moteur alors que cela fonctionnait parfaitement avant ! <br />J&#39;ai beau regarder le forum et refaire la manipulation, impossible de mettre le doigt sur le problème.<br />Si vous avez une idée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le mieux est de faire une RàZ et revenir aux réglages usine, puis refaites une mise en service complète.<br />Si pas mieux, alors carte en défaut. Posez une photo de l&#39;étiquette apposée sous le capot lumière.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2025 08:53:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232669 https://forum.somfy.fr/questions/3655675-probleme-moteur-dexxo-800/answers/9232669 9232669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3655675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, ma porte de garage ne s&#39;ouvre plus comme il faut. J&#39;ai donc voulu refaire l&#39;auto apprentissage mais c&#39;est là qu&#39;il se passe un truc !<br />Le moteur refuse de s&#39;arrêter sur la buter avant le moteur alors que cela fonctionnait parfaitement avant ! <br />J&#39;ai beau regarder le forum et refaire la manipulation, impossible de mettre le doigt sur le problème.<br />Si vous avez une idée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>