[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation camera Axis sur Protexiom

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Oct 2025 18:33:30 GMT

Normal vous essayez d'accéder le flux en direct.

Il faut utiliser la documentation Visidom
Voici le lien pour toutes les caméras Visidom
https://www.somfy.fr/assistance/notices/camera/visidom

Réponse de Frédéric F.

Frédéric F. — Fri, 24 Oct 2025 17:40:33 GMT

C'est marquez au-dessus FR 2.0 puis 16 12 en autocollant, je suppose que c'est firmware 2.0 quand j'essaie d'accéder au flux vidéo en local, j'ai une demande de code. Est ce bon signe ou pas...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Oct 2025 17:22:26 GMT

Si c'est une caméra Somfy il y a une étiquette collée sur la caméra avec la référence du firmware.

Mais sachez qu'une réinitialisation d'une caméra AXIS/SOMFY rend inutilisable chez Somfy la caméra car vous revenez automatiquement au firmware Axis sans retour arrière possible.

Réponse de Frédéric F.

Frédéric F. — Fri, 24 Oct 2025 17:04:26 GMT

J'ai vraiment la boite et les documents somfy avec. J'ai installé le ip utility pour pouvoir envoyer des données sur la caméra.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Oct 2025 17:01:07 GMT

Bonsoir Frédéric
Somfy a effectivement utilisé des caméras AXIS avec son alarme, mais elles étaient customisée au niveau du firmware pour fonctionner.
Comme on ne peut pas avoir ce firmware pour flasher une caméra AXIS elle ne peut pas fonctionner.

Il ne vous reste plus qu'a installer l'application AXIS pour utiliser votre caméra.