[Forum Somfy] Suivi de la question: Création nouveau compte suite achat maison equipee fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Nov 2025 12:57:44 GMT Mon, 17 Nov 2025 12:57:44 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Vincent,<br />Je vois que votre compte et lier a votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 12:57:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9259231 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9259231 9259231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vous remercie de votre réponse <br />Et voici le code pin 1216-0544-4317<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Nov 2025 10:20:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9254845 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9254845 9254845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15539663 theme-c/avatars/48.png 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 13:37:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9253735 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9253735 9253735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma mais je ne sais pascomment faire pour reconnecter sur mon iPhone comme l ancien propriétaire. <br />Belle journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 08:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9251569 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9251569 9251569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15539663 theme-c/avatars/48.png 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Francois,<br />Je vous confirme avoir dissocier votre tahoma du compte et vous invite a le reactiver depuis l&#39;application Tahoma By somfy.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Oct 2025 16:55:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9238081 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9238081 9238081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois<br />C&#39;est a l&#39;ancien propriétaire d&#39;appliquer la procédure ci jointe pour que vous récupériez l&#39;installation<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2025 08:35:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9236401 https://forum.somfy.fr/questions/3657505-creation-nouveau-compte-suite-achat-maison-equipee/answers/9236401 9236401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3657505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire <br />Mon pin est : 2003 9261 8183<br />Est ce possible de réinitialiser l ancien compte pour que je puisse créer le mien ?</p><p>Merci par avance pour votre aide<br />Francois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>