[Forum Somfy] Suivi de la question: commercialisez vous toujours les boitiers lièvre/tortue? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 25 Oct 2025 07:49:22 GMT Sat, 25 Oct 2025 07:49:22 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est le boitier qui est en cause.<br />Vous pouvez le remplacer par ce kit <a href="https://boutique.somfy.fr/kit-remplacement-electronique-passeo-600-630-650.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/kit-remplacement-electronique-p...</a><br />Ou tentez une réparation ici <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Mais avant cela vérifiez les moteurs en leur faisant faire un cycle complet sur une peyite batterie de perceuse.</p><p>Au cas où un moteur serait aussi défectueux, n&#39;hésitez pas à tout changer <a href="https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-portail-battant.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2025 07:49:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657525-commercialisez-boitiers-lievre-tortue/answers/9236377 https://forum.somfy.fr/questions/3657525-commercialisez-boitiers-lievre-tortue/answers/9236377 9236377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3657525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Messieurs,</p><p>je suis en panne avec ma motorisation de portail a battants.</p><p>Ma configuration: 2 moteurs PASSEO S230 avec boitier lièvre/tortue sur lequel sont cablés 2 commandes à clés ref 2400597 et un boitier RTS ref 2400556 commandé par un clavier RTS ref 2400625 et 3 télécommandes RTS.</p><p>Jusqu&#39;ici cette configuration fonctionnait parfaitement!</p><p>Dernièrement mon portail déclenche son disjoncteur.et j&#39;ai constaté que le battant piéton n&#39;était pas complètement fermé sur le battant principal.</p><p>Est-ce la conséquence des récents vents violents , ou bien a t&#39;il été forcé?<br />je n&#39;ai visuellement rien constaté d&#39;anormale!</p><p>l&#39;installation n&#39;étant plus alimenté en 220, j ai réussis à actionner les battants a l&#39;aide des commandes à clés filaires grace à la batterie de secours et je constate que les télécommandes et le clavier RTS sont inopérantes</p><p>Constat:<br />En ouverture le battant piéton s&#39;arrete à 20 cm de sa butée alors que le battant principal touche sa butée.<br />En fermeture le battant principal vient sur la butée alors que le battant piéton s&#39;arrete 20cm avant la fermeture!</p><p>Voyant cela j&#39;en déduis que les moteurs fonctionnent et que c&#39;est le boitier Lièvre/tortue qui doit etre en cours-circuit et déclenche le disjoncteur.</p><p>Pourriez vous me dire SVP:</p><p>Si mon analyse vous semble correcte?</p><p>Si on trouve encore aujourd&#39;hui un Boitier lièvre/tortue <br />neuf? (je crois que certaines entreprise les réparent)</p><p>Si il existe un autre boitier compatible avec mes moteurs <br />PASSEO S230 tout en gardant les équipements que<br /> j&#39;utilise?</p><p>Si vous pensez les moteurs peuvent aussi etres aussi en<br />cause?</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour, et vous en remerciant par avance,</p><p>Bien Cordialement, Gabriel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>