[Forum Somfy] Suivi de la question: embout d’axe de volet roulant rentré dans le tube, impossible d’accès à cause du mur fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Nov 2025 10:13:34 GMT Wed, 05 Nov 2025 10:13:34 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurore,</p><p>Pour commencer, il est généralement nécessaire de débloquer l&#39;embout situé du côté opposé au moteur. Cet embout est fixé grâce à un embout télescopique, ce qui permet d&#39;obtenir un jeu de quelques centimètres.</p><p>Ce jeu vous permettra de retirer le tube d&#39;enroulement contenant le moteur.</p><p>Je vous recommande également de baisser entièrement votre volet de manière à ne laisser visible que le tube d&#39;enroulement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 10:13:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657617-embout-axe-volet-roulant-rentre-tube-impossible-acces-cause-mur/answers/9246877 https://forum.somfy.fr/questions/3657617-embout-axe-volet-roulant-rentre-tube-impossible-acces-cause-mur/answers/9246877 9246877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3657617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un volet roulant électrique dont l’embout de l’axe (du côté opposé au moteur) s’est rentré à l’intérieur du tube.<br />Le souci, c’est que de ce côté, le tube est collé contre le mur, donc je n’ai aucun accès :<br />je ne peux ni voir ni attraper la pièce, il reste à peine 3 cm d’espace.</p><p>Le volet est encore en place dans ses glissières, et l’autre extrémité du tube (celle du moteur tubulaire) est bien fixée dans un support gris/noir vissé sur la joue en bois du coffre.</p><p>Je pense qu’il faudrait démonter ou déclipsser le moteur pour tirer le tube de quelques centimètres vers moi et ainsi pousser l’embout coincé depuis l’intérieur du tube,<br />mais je ne sais pas comment détacher le moteur de son support sans tout démonter ni risquer de ne plus pouvoir le refixer correctement.</p><p>Auriez-vous une méthode ou un schéma pour :</p><p>libérer le moteur de son support sans abîmer le clip,</p><p>et pousser ou récupérer l’embout rentré dans le tube ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>