[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence d'objectif mensuel [Forum Somfy] Suivi de la question: Absence d'objectif mensuel fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Nov 2025 12:37:10 GMT Thu, 27 Nov 2025 12:37:10 GMT answers Réponse de Quentin B. Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je n’ai pas encore reçu de retour pour le moment. Le service technique est toujours en cours d’investigation concernant ce problème. Comme indiqué, je reviendrai vers vous dès que j’aurai des nouvelles.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Nov 2025 12:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9271159 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9271159 9271159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vincent D. Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Avez vous des nouvelles concernant mon problème d&#39;objectif ?<br />Vous remerciant pour votre suivi<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 09:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9263173 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9263173 9263173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14179203 theme-c/avatars/48.png 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Quentin B. Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, </p><p>Après recherche, je ne trouve pas l&#39;origine du problème, </p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 10:42:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9249953 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9249953 9249953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vincent D. Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Etant toujours sans réponse depuis que je vous ai communiqué mon code PIN, je me permets de relancer.<br />Avez vous une solution à m&#39;apporter ?</p><p>Vous remerciant par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 08:16:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9249673 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9249673 9249673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14179203 theme-c/avatars/48.png 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vincent D. Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin B<br />Traitez vous ma demande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 08:27:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9246661 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9246661 9246661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14179203 theme-c/avatars/48.png 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vincent D. Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon code PIN : 183600530382</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 10:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9242595 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9242595 9242595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14179203 theme-c/avatars/48.png 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Quentin B. Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, </p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre thermostat ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Oct 2025 10:56:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9240015 https://forum.somfy.fr/questions/3657677-absence-objectif-mensuel/answers/9240015 9240015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3657677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate depuis plusieurs mois qu&#39;il n&#39;y a plus d&#39;objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n&#39;est plus mise à disposition ?<br />Pouvez vous remettre cette fonction en place ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>