[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme somfy protec. ne s'acquitte pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Oct 2025 12:38:01 GMT Thu, 30 Oct 2025 12:38:01 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Agnes,</p><p>Votre modèle est une Home Keeper, le mieux serait de voir directement avec votre installateur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Oct 2025 12:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9241745 https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9241745 9241745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3657801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />parfois, mon alarme ne peut être acquittée ?<br />je ne peut pas rentrer chez moi, l&#39;alarme se déclenche évidemment et impossible de l&#39;enlever.<br />Alors je mets celle de nuit quand je peux.<br />Le lendemain je peux acquittée ?<br />Cela viendrait il d&#39;une mise a jour.<br />Pouvez vous m&#39;aider, car je n&#39;y connais strictement rien.<br />J&#39;ai fais faire la pose par un revendeur Somfy.<br />Cordialement, <br />Agnès <br />Merci beaucoup <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> agnes D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ben en fait avec mon application sur mon smartphone je mets alarme, puis au retour je l&#39;enlève, sauf que c&#39;est impossible de l&#39;acquittement, même avec le bip somfy.<br />Merci pour votre réponse.<br />Bonne journée. <br />Agnès</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Oct 2025 11:57:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9237529 https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9237529 9237529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19616319 theme-c/avatars/48.png 3657801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />parfois, mon alarme ne peut être acquittée ?<br />je ne peut pas rentrer chez moi, l&#39;alarme se déclenche évidemment et impossible de l&#39;enlever.<br />Alors je mets celle de nuit quand je peux.<br />Le lendemain je peux acquittée ?<br />Cela viendrait il d&#39;une mise a jour.<br />Pouvez vous m&#39;aider, car je n&#39;y connais strictement rien.<br />J&#39;ai fais faire la pose par un revendeur Somfy.<br />Cordialement, <br />Agnès <br />Merci beaucoup <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Expliquez les manipulations exactes que vous effectuez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Oct 2025 06:29:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9236977 https://forum.somfy.fr/questions/3657801-alarme-somfy-protec-acquitte/answers/9236977 9236977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3657801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />parfois, mon alarme ne peut être acquittée ?<br />je ne peut pas rentrer chez moi, l&#39;alarme se déclenche évidemment et impossible de l&#39;enlever.<br />Alors je mets celle de nuit quand je peux.<br />Le lendemain je peux acquittée ?<br />Cela viendrait il d&#39;une mise a jour.<br />Pouvez vous m&#39;aider, car je n&#39;y connais strictement rien.<br />J&#39;ai fais faire la pose par un revendeur Somfy.<br />Cordialement, <br />Agnès <br />Merci beaucoup <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>