[Forum Somfy] Suivi de la question: Détection impossible d'une télecommande Amy 1 Sun P par la Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Oct 2025 10:14:02 GMT Tue, 28 Oct 2025 10:14:02 GMT answers Mathieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu après un appel au service client Somfy.<br />Une mose à jour de la Tahoma a suffi. Ce qui est étonnant, c&#39;est que cette mise-à-jour n&#39;était pas proposée dans l&#39;appli, et que, une fois effectuée, elle ne change pas le numéro de version.<br />Mystère...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Oct 2025 10:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658467-detection-impossible-telecommande-amy-1-sun-p-tahoma-switch/answers/9238615 https://forum.somfy.fr/questions/3658467-detection-impossible-telecommande-amy-1-sun-p-tahoma-switch/answers/9238615 9238615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20291001 theme-c/avatars/48.png 3658467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants RS100 io associés à ma Tahoma Switch.</p><ul><li>deux sont contrôlés par des télécommandes Smoove, qui ont été détectées par erreur par la Switch comme des lanceurs de scénarios, chacun à plusieurs reprises. J&#39;essaie de supprimer ces associations fantômes, sans y parvenir.</li></ul><ul><li>quatre qui sont contrôlés par des télécommandes Amy 1 Sun P. J&#39;ai pu associer trois d&#39;entre elles avec La Switch (cela n&#39;a pas été facile, la détection étant aléatoire). La quatrième refuse obstinément d&#39;être enregistrée sur la Switch. J&#39;ai essayé tout ce qui me passait par la tête (réinitialiser le VR, rapprocher la Switch physiquement, etc...). Rien n&#39;y fait.</li></ul><p>Je suis totalement désemparé. Que puis-je faire ?</p><p>Le PIN de ma Switch : 2084-9103-1111</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>