[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma rail din v1 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Nov 2025 07:20:10 GMT Wed, 12 Nov 2025 07:20:10 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 07:20:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252877 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252877 9252877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Donovan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Effectivement tout refonctionne comme avant. <br />Merci beaucoup pour votre aide. <br />Cordialement <br /> Donovan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 16:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252361 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252361 9252361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18563289 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Donovan,<br />Le module IO semble etre repartie apres une resynchronisation du boitier avec le serveur.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Nov 2025 15:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252335 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9252335 9252335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C est bon j ai reinit la tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Nov 2025 18:03:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9251027 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9251027 9251027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Donovan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème aussi avec ma tahoma Rail din.<br />Suite à une coupure de courant le module IO ne démarre plus et le voyant reste éteint. <br />Est-ce que vous pouvez faire quelque chose à distance ou est-ce la box qui est HS?<br />Merci pour votre aide. </p><p>Code PIN:1005-1958-2731</p><p>Merci Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Nov 2025 17:54:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9251021 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9251021 9251021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18563289 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pouvez vous m indiquer d autres pistes? Est ce possible d avoir un échange téléphonique?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 10:26:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9244843 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9244843 9244843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je précise que ça ne marche tjs pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 12:19:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242887 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242887 9242887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai ouverts pour les serveurs la liste des ports. Mais pour moi ça marcher avent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 12:11:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242857 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242857 9242857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>remy, <br />essayez d&#39;ouvrir les port des prérequis reseau tahoma :<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 10:57:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242639 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242639 9242639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas. Merci pour votre message. C est ce que j ai deha fait. J ai changé. Je vois bien je ip au niveau de ma box.<br />J avais déjà eu ce problème et on m avai demande le pin ce que je vous ai envoyé aussi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 10:53:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242633 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242633 9242633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémy,<br />Le voyant rouge indique qu&#39;elle n&#39;est pas connecter a notre serveur je ne peu donc rien faire a distance.<br />avez vous verifier que le cable reseau etait bien brancher sur votre box internet?<br />essayer de le brancher sur un autre port RJ45 sur votre box internet.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 10:50:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242629 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242629 9242629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;attends toujours une réponse svp cela ne fonctionne toujours pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Oct 2025 08:36:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242441 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9242441 9242441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez vous reinit mon boîtier avec vos serveurs. J ai vu que dans des fils de discussions cela avait été fait pour d autres : 1005-0345-3210?</p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Oct 2025 08:25:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9238393 https://forum.somfy.fr/questions/3658505-tahoma-rail-din-v1/answers/9238393 9238393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429363 theme-c/avatars/48.png 3658505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison en 2021.</p><p>Pouvez vous m aider svp.?</p><p>Cdt.</p><p>Remy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>