[Forum Somfy] Suivi de la question: Vitesse ouverture Evolvia XL

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 17:19:19 GMT

Désolé, c'est ma faute...
J'ai refais comme à l'origine.
Un fil en 5 et 6 et rien en 7

Reappretissage refait et idem, peut être moins rapide quand même.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 01 Nov 2025 17:14:26 GMT

Ok, mais pourquoi un fil sur 6 ? A quoi sert-il puisqu'il n'y en a pas sur 5 ?
Start 5/6 est le contact sec, auparavant sur l'ancien boitier 5/6 étaient raccordés.
Evitez les câbles rigides et dénudés au delà du nécessaire.

Bon apéro, pour moi ce soir c'est grenouilles au resto avec Rousette de Savoie.

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 16:57:19 GMT

Non, pas de fil en borne 5
Mais il y en a bien un en borne 6

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 01 Nov 2025 16:51:27 GMT

Une curiosité visuelle !...

Actuellement, y a-t-il un fil sur chaque borne 5 et 6 ?

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 16:39:21 GMT

Bonjour,
Voici la photo de la carte.
N°1 = nouvelle carte
N°2 = ancienne carte (j'avais une photo pour les branchements et d'ailleurs l'ancien proprio avait inversé neutre et phase).

Pour le test de vitesse, j'ai fait avec une batterie de perceuse... je n'avais pas vu grand de différence.
Je vais aussi refaire le test.

Merci
Bon samedi soir, car c'est bientôt l'heure de l'apéritif !

Jean-Marie

Réponse de Charly

Charly — Sat, 01 Nov 2025 16:17:04 GMT

C'est simple en fait, pour savoir si les moteurs sont ok faites ceci;
A l'aide d'une petite batterie de perceuse faites un cycle complet sur chaque moteur en les débranchant du boitier.
Ils doivent aller tous les deux à la même vitesse.

Bonne soirée

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 15:55:20 GMT

Re bonjour,
En fait, le jour de l'achat de la maison, un ami a voulu la voir.
En repartant, il a reculé dans le portail en train de se fermer -> fermeture automatique (on lignorait).

Depuis les crans moteurs sautent.
Un installateur m'a dit que les pignons étaient sûrement cassés et il m'a trouvé le moteur sur Le Bon Coin (le fameux ! )
Je l'ai changé et en changeant j'ai eu un défaut de la carte que j'ai envoyé en SAV ...après test Somfy m'en a renvoyé une neuve et depuis j'arrive à faire fonctionner mais j'ai mon problème de vitesse.

Précision, en demontant le M2, j'ai remarqué que la butée était côté vantail et non de l'autre côté...
Donc mon soucis de base était peut être que la butée était au mauvais endroit car la porte tapait sans trouver sa butée.

Bref avec tout ça, j'ai changé un moteur qui n'était peut être pas utile ...
J'ai toujours l'ancien..
Je peux le remettre et maintenant avec une carte neuve, je devrais m'en sortir.
Je vous fais une photo de la nouvelle carte électronique tout à l'heure mais je n'ai plus l'ancienne (conservé par Somfy)

Je vous ennuie avec mon problème... je suis désolé.

Merci encore

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 01 Nov 2025 13:25:02 GMT

Le boîtier électronique vient du coin aussi ?

Faire de l'auto-dépannage, c'est pas toujours bénéfique.

Quel était le problème de départ ?

Pourquoi avoir changé le boîtier ?

Photos des boîtiers anciens et nouveaux et étiquettes ?

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 10:00:04 GMT

OK, ça roule, merci Jean-Luc.
De toute façon, vu la météo chez moi en ce moment je vais pas ouvrir les capots sous la pluie !

Petite précision, avant l'auto apprentissage, le M2 s'ouvrir encore plus vite.
Limite au 1er coup, j'ai eu peur que ça arrache le moteur du pilier !
Puis après il ralentit comme sur la vidéo mais impossible de le réduire plus.

Alors que M1 à exactement la même vitesse.

Encore merci à tous.
Vous êtes top.

Jean-Marie

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 01 Nov 2025 08:40:17 GMT

Bonjour Jean-Marie

A part le fait qu'il y a une différence de 1 an et 2 mois sur la fabrication entre les deux, je ne vois rien.

Attendez l'avis de Richy ou du Coyote, voire d'un Yellow.

Bonne journée.

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Sat, 01 Nov 2025 06:48:40 GMT

Bonjour à tous,
Je viens de refaire 2 fois l'auto apprentissage.
=> vitesse idem.
Ça n'a rien changé.

Ci-joint les photos des numéros de série des 2 moteurs.
-> celui qui va vite c'est celui où la carte est branchée.
Photo n°2 on y aperçoit le fil de terre.

Encore merci pour vos conseils

Jean-Marie

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 31 Oct 2025 11:38:39 GMT

Ne réfléchissez pas pour le moment, ne jugez pas, ne dépensez rien de plus.

Suivez nos questions réponses avant tout.

Montrez photos du moteur et son étiquette.

Photos du boîtier neuf aussi et ses étiquettes.

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Fri, 31 Oct 2025 10:39:31 GMT

Non pas dans son emballage mais il n'avait pas l'air d'avoir été installé.
Obligé de faire confiance...mais ...
Je sais, c'est pas top mais bon ...
Je vais refaire une programmation, mais c'est bizarre qu'il ne s'autoregule pas.
J'ai demandé la facture au vendeur ... on verra bien.

Sinon j'en rachèterai un ... tampis

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 31 Oct 2025 10:10:42 GMT

Bonjour

Acheté sur LBC ? Il était neuf dans son emballage ?

Réponse de Jean-Marie R.

Jean-Marie R. — Fri, 31 Oct 2025 09:27:00 GMT

Hello, merci beaucoup pour ces retours.
J'essaie ça dans le week-end et je vous tiens au courant.
C'est bizarre, celui qui va vite est théoriquement neuf (enfin achat bon coin ....)

Je fais plus confiance dans vos avis d'experts....

J'espère juste qu'il va arriver à se gérer.

A suivre encore merci.

Réponse de Charly

Charly — Fri, 31 Oct 2025 08:50:52 GMT

Effectivement le moteur droit va beaucoup trop vite, c'est lui et non le gauche qui est en défaut.

Faites ce qu'indique Richy et tenez nous informé.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 31 Oct 2025 00:17:42 GMT

Bonjour,

Je dirais que un moteur va normalement et l'autre va beaucoup trop vite !

Faites une RAZ du boîtier électronique et recommencez la mise en service.