[Forum Somfy] Suivi de la question: Deux télécommandes sur deux mêmes volets fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 02 Nov 2025 19:43:30 GMT Sun, 02 Nov 2025 19:43:30 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien</p><p>Non ! Il n&#39;y a pas de vidéo. Si vous ne comprenez pas mes explications, je vous conseille d&#39;appeler le service technique quand vous êtes chez vous, au 0820 055 055 (appel surtaxé).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 19:43:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244419 https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244419 9244419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3660703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j&#39;y suis enfin arrivé et je n&#39;ai plus d&#39;erreur.<br />Mais, je ne sais pas ce que j&#39;ai du bidouiller lors des réinitialisation de certains moteurs mais maintenant, je me retrouve avec deux télécommandes contrôlant les deux mêmes volets.<br />Mes volets roulants sont solaires et équipés du moteur RS100 io Solar et les télécommandes sont des Smoove io Origin.</p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée pour faire en sorte que chaque télécommande contrôle enfin son propre volet?</p><p>Merci pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez</p><p>EDIT: Je remarque que par moment, l&#39;application me met une erreur sur certains volets puis cela disparaît après quelques minutes. Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Y a-t-il une vidéo explicative quelque part par hasard?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 18:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244401 https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244401 9244401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293135 theme-c/avatars/48.png 3660703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j&#39;y suis enfin arrivé et je n&#39;ai plus d&#39;erreur.<br />Mais, je ne sais pas ce que j&#39;ai du bidouiller lors des réinitialisation de certains moteurs mais maintenant, je me retrouve avec deux télécommandes contrôlant les deux mêmes volets.<br />Mes volets roulants sont solaires et équipés du moteur RS100 io Solar et les télécommandes sont des Smoove io Origin.</p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée pour faire en sorte que chaque télécommande contrôle enfin son propre volet?</p><p>Merci pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez</p><p>EDIT: Je remarque que par moment, l&#39;application me met une erreur sur certains volets puis cela disparaît après quelques minutes. Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut débrancher au niveau de la batterie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 13:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244185 https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244185 9244185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3660703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j&#39;y suis enfin arrivé et je n&#39;ai plus d&#39;erreur.<br />Mais, je ne sais pas ce que j&#39;ai du bidouiller lors des réinitialisation de certains moteurs mais maintenant, je me retrouve avec deux télécommandes contrôlant les deux mêmes volets.<br />Mes volets roulants sont solaires et équipés du moteur RS100 io Solar et les télécommandes sont des Smoove io Origin.</p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée pour faire en sorte que chaque télécommande contrôle enfin son propre volet?</p><p>Merci pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez</p><p>EDIT: Je remarque que par moment, l&#39;application me met une erreur sur certains volets puis cela disparaît après quelques minutes. Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci Jean-Luc pour la réponse mais mes volets sont solaires et ne sont donc pas relié au compteur. Du coup je ne sais pas comment faire pour débrancher électriquement je suppose les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 10:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244083 https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9244083 9244083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293135 theme-c/avatars/48.png 3660703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j&#39;y suis enfin arrivé et je n&#39;ai plus d&#39;erreur.<br />Mais, je ne sais pas ce que j&#39;ai du bidouiller lors des réinitialisation de certains moteurs mais maintenant, je me retrouve avec deux télécommandes contrôlant les deux mêmes volets.<br />Mes volets roulants sont solaires et équipés du moteur RS100 io Solar et les télécommandes sont des Smoove io Origin.</p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée pour faire en sorte que chaque télécommande contrôle enfin son propre volet?</p><p>Merci pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez</p><p>EDIT: Je remarque que par moment, l&#39;application me met une erreur sur certains volets puis cela disparaît après quelques minutes. Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>+ Débranchez le volet 1<br />+ Appuyez sur &quot;prog&quot; de la télécommande 2 jusqu&#39;au mouvement du volet 2<br />+ Appuyez ensuite très brièvement sur &quot;prog&quot; de la télécommande 1<br />+ Rebranchez le volet 1<br />+ Débrancher le volet 2<br />+ Appuyez sur &quot;prog&quot; de la télécommande 1 jusqu&#39;au mouvement du volet 1<br />+ Appuyez ensuite très brièvement sur &quot;prog&quot; de la télécommande 2<br />+ Rebranchez le volet 2</p><p>Pour votre remarque :&quot;c&#39;est normal ?&quot; =&gt; oui et non : ça dépend de la bonne propagation des ondes ou non. Le protocole io est plus lourd et donc plus &quot;capricieux&quot; que le RTS.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 07:14:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9243991 https://forum.somfy.fr/questions/3660703-deux-telecommandes-deux-volets/answers/9243991 9243991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3660703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j&#39;y suis enfin arrivé et je n&#39;ai plus d&#39;erreur.<br />Mais, je ne sais pas ce que j&#39;ai du bidouiller lors des réinitialisation de certains moteurs mais maintenant, je me retrouve avec deux télécommandes contrôlant les deux mêmes volets.<br />Mes volets roulants sont solaires et équipés du moteur RS100 io Solar et les télécommandes sont des Smoove io Origin.</p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée pour faire en sorte que chaque télécommande contrôle enfin son propre volet?</p><p>Merci pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez</p><p>EDIT: Je remarque que par moment, l&#39;application me met une erreur sur certains volets puis cela disparaît après quelques minutes. Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>