[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connection application Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Dec 2025 18:14:41 GMT Tue, 30 Dec 2025 18:14:41 GMT answers Bruno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thibaut, j’ai déjà effectué cette manipulation et cela n’a pas résolu le problème. @Nicolas F. Avez vous d’autres idées? Merci d’avance <br />Bien cordialement </p><p>Bonjour, meilleurs à la communauté. Y a t il quelqu’un qui veuille bien me venir en aide? Un yellow? Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 18:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9301117 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9301117 9301117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319039 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thibault W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno S,</p><p>pour mon cas j&#39;ai désinstallé et réinstallé mon équipement et ça a refonctionné... <br />A essayé..</p><p>Après si ça ne fonctionne pas, demandez plutôt de l&#39;aide à Nicolas F.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 17:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9301109 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9301109 9301109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293639 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault, j&#39;ai exactement le même souci. le code PIN de ma tahoma v2 est le 1219-0911-1044<br />merci pour votre aide,<br />Bien à vous,<br />Bruno S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 10:10:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9300463 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9300463 9300463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20319039 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault,<br />effectivement c&#39;est ce que je vois de mon coté également.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2025 14:05:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9249115 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9249115 9249115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thibault W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Après réinstallation de mon mon équipement, il semblerait que tout fonctionne.<br />Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2025 13:32:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9249013 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9249013 9249013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293639 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2025 12:57:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9248909 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9248909 9248909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thibault W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Je m&#39;en sert justement que par l&#39;application Tahoma, mais celle-ci ne fonctionne plus depuis 1 semaine<br />Quand j&#39;essaye de me connecter, &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;</p><p>Et à chaque essai, même message.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 17:00:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246407 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246407 9246407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293639 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>jean marc,<br />Pouvez vous me commun iquer le code pin de votre box Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 15:47:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246353 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246353 9246353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault, <br />cette box n&#39;est utilisable que depuis l&#39;application Tahoma By somfy.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 15:46:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246351 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9246351 9246351 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marc J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème pour ma femme avec l appli tahoma sur tahoma v2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Nov 2025 18:22:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9243921 https://forum.somfy.fr/questions/3660729-probleme-connection-application-tahoma/answers/9243921 9243921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7391164 theme-c/avatars/48.png 3660729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle &quot;Connectivity Kit&quot; ni par mon portable, ni sur mon pc.<br />Le message &quot;Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request&quot; apparait sur mon pc et sur mon telephone, ça me marque &quot;une erreur s&#39;est produite, veuillez-vous connecter de nouveau à votre compte Somfy&quot;.</p><p>N&#39;utilisant que mon tel pour ouvrir et fermer mon portail je n&#39;ai plus de moyen pour le faire que de descendre de mon véhicule, ma fille et ma femme ayant les 2 telecommandes....</p><p>Pin de ma connectivity kit: 2115-6454-7940</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose pour moi?</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>