[Forum Somfy] Suivi de la question: Effacement d'une télécommande

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 06 Nov 2025 09:54:06 GMT

Bonjour

Soit la manipulation n'a pas fonctionné, soit le boitier électronique a un problème.
Recommencez la remise à zéro.

Bonne journée.

Réponse de Serge

Serge — Sun, 02 Nov 2025 17:14:57 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse et cette vidéo. Mais il y a un point que je ne comprends pas. Nous faisons un Reset de toutes les télécommandes, comment après le Reset la télécommande peut- elle encore être reconnue sur son bouton 1 ?
Bien cordialement,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 02 Nov 2025 16:40:20 GMT

Bonjour

Pour plus de clarté, regardez cette vidéo qui explique comment refaire les réglages.

Réponse de Serge

Serge — Sun, 02 Nov 2025 10:58:10 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai installé le portail sans problème avec la notice parce qu'il y avait déjà une télécommande de préprogrammée. Si j'efface les télécommandes, rien n'est écrit précisément et des questions se posent.
À la 1ère mise sous tension, le 6ème voyant (rouge) clignote (2 fois) périodiquement, est-ce que durant cette phase je peux enregistrer une 1ère télécommande comme écrit au § 5.2 ?
Sachant que ce 6ème voyant clignote, faut-il faire le point 1 du § 5.2 et devient-il allumé ?
Auto-Apprentissage : les butées sont déjà ok, comment faire pour passer la phase du § 2.2 ?
Vous remerciant pour votre réponse,
Bien cordialement,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 01 Nov 2025 22:39:12 GMT

Bonjour

En effet, on ne peut pas ne supprimer qu'une télécommande.