[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion serveur application mobile fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Nov 2025 21:16:29 GMT Tue, 04 Nov 2025 21:16:29 GMT answers Julien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du coup de pouce. <br />Je me suis uniquement connecté à votre lien, les paramètres de confidentialité validé, tout fonctionne! <br />Merci encore! <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 21:16:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246567 https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246567 9246567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7334161 theme-c/avatars/48.png 3661661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même soucis depuis près de une semaine. Impossible de me connecter sur l’application. Erreur serveur.<br />J’ai réinitialisé et changer de mot de passe, rien n’y fait.<br />Une personne yellow pourrait me depanner ?<br />J’ai tenté une synchronisation, rien n’y fait.<br />Application supprimée et réinstallée. <br />Reboot box internet. <br />A priori plusieurs personnes dans le même cas que moi.<br />Pin : 123135552926<br />Box V2<br />Merci<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, <br />Je vous confirme être sur la nouvelle application depuis bien longtemps et que le screen est fait sur cette dernière. J’ai fait la migration il y a deux ans je penses. <br />Je vais tester votre lien. <br />Belle soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 21:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246565 https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246565 9246565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7334161 theme-c/avatars/48.png 3661661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même soucis depuis près de une semaine. Impossible de me connecter sur l’application. Erreur serveur.<br />J’ai réinitialisé et changer de mot de passe, rien n’y fait.<br />Une personne yellow pourrait me depanner ?<br />J’ai tenté une synchronisation, rien n’y fait.<br />Application supprimée et réinstallée. <br />Reboot box internet. <br />A priori plusieurs personnes dans le même cas que moi.<br />Pin : 123135552926<br />Box V2<br />Merci<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Julien<br />Connectez vous sur le lien suivant. <br />Profitez en pour changer le mot de passe.</p><p>Dans l&#39;onglet Produit vous devez voir votre Tahoma. Si ce n&#39;est pas le cas c&#39;est que vous n&#39;utilisez pas la bonne adresse mail.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter</a></p><p>Nota : Vous avez une Tahoma V2 et la copie d&#39;écran correspond a l&#39;application Tahoma By Somfy ce qui implique que vous avez migré votre Tahoma.<br />Si vous n&#39;avez pas fait de migration il faut utiliser l&#39;application Tahoma Classic.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2025 20:27:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246541 https://forum.somfy.fr/questions/3661661-probleme-connexion-serveur-application-mobile/answers/9246541 9246541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3661661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même soucis depuis près de une semaine. Impossible de me connecter sur l’application. Erreur serveur.<br />J’ai réinitialisé et changer de mot de passe, rien n’y fait.<br />Une personne yellow pourrait me depanner ?<br />J’ai tenté une synchronisation, rien n’y fait.<br />Application supprimée et réinstallée. <br />Reboot box internet. <br />A priori plusieurs personnes dans le même cas que moi.<br />Pin : 123135552926<br />Box V2<br />Merci<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>