[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch voyant toujours au rouge? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Feb 2026 06:57:23 GMT Fri, 20 Feb 2026 06:57:23 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bilal,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 06:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9350143 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9350143 9350143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bilal T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai également le même problème avec ma TaHoma switch.<br />J’ai procédé aux même manipulations.<br />Toujours voyant rouge.<br />Soucis persistant…<br />PIN : 2074-1557-8751</p><p>Merci d’avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 20:16:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9350109 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9350109 9350109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339199 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />J&#39;ai effectué le remplacement de votre box.<br />Je vous laisses vous connecter à votre application avec vos identifiants habituels et reconnecter votre box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Nov 2025 07:33:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270561 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270561 9270561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Code pin : 2310-8206-0017</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 14:44:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270131 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270131 9270131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de recevoir la nouvelle tahoma switch et je vous en remercie....</p><p>Comme vous me l aviez demandé je vous joins le nouveau code pin <br />Merci encore..<br />Salutations </p><p>JP GUILBAUD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 14:41:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270121 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9270121 9270121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />Oui en effet à votre domicile.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 08:58:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9263005 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9263005 9263005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Vais je recevoir une nouvelle tahoma switch suite à l expertise du SAV?</p><p>Merci pour votre réponse. </p><p>Salutations. </p><p>JP GUILBAUD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2025 16:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9262585 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9262585 9262585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie Jean-Paul,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 07:38:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9252915 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9252915 9252915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie pour avoir traité le problème aussi rapidement...</p><p>Je vous souhaite un bon Week end.</p><p>Salutations</p><p>JP GUILBAUD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 17:41:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250725 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250725 9250725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Paul,<br />J&#39;ai créé votre dossier SAV et vous ai fait parvenir par mail tous les documents nécessaires au retour de votre box.<br />Dès réception de la nouvelle, revenez vers moi avec le code PIN de la nouvelle afin que j&#39;effectue un transfert.<br />ATTENTION ne faites aucune manipulation sur la nouvelle box avant que je sois intervenue<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 15:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250593 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250593 9250593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Paul,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 14:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250453 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250453 9250453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Photo jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 11:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250101 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9250101 9250101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J ai acheté cette box tahoma switch chez Leroy merlin<br />En août 2023.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 09:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249879 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249879 9249879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean paul G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible d avoir le voyant bleu pour refaire une connexion.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 09:53:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249873 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249873 9249873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20295989 theme-c/avatars/48.png 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />A quelle étape de la reconnexion êtes vous bloqué?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 09:30:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249807 https://forum.somfy.fr/questions/3663099-tahoma-switch-voyant-rouge/answers/9249807 9249807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge<br />Changement du boîtier 5v 2A<br />Réinitialisé la box<br />Redémarrage de la freebox delta <br />Appuie long sur le bouton central </p><p>Et toujours le voyant au rouge........</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Et toujours le voyant rouge</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>