[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant non contrôlable par la box fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Dec 2025 08:50:55 GMT Fri, 05 Dec 2025 08:50:55 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Florent,<br />Je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2025 08:50:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278991 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278991 9278991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet le fait de copier coller le lien d&#39;association fonctionne parfaitement, merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Dec 2025 16:40:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278647 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278647 9278647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />Merci de tester la procédure présente sur ce post en meilleure réponse:<br /><a title="Google Home erreur 404" href="https://forum.somfy.fr/questions/3644825-google-home-erreur-404">https://forum.somfy.fr/questions/3644825-google-home-erreur-404</a><br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Dec 2025 14:53:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278487 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9278487 9278487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord.</p><p>Impossible de re associé HOME, après la page de login somfy j&#39;ai un message<br /> 404. Il s&#39;agit d&#39;une erreur.</p><p>L&#39;URL demandée est introuvable sur ce serveur. C&#39;est tout ce que nous savons.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 10:01:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9276367 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9276367 9276367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />Non je ne pourrais vous dire, je n&#39;ai pas vu de défaut.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 09:58:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9276357 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9276357 9276357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour le lien avec Home.</p><p>Oui depuis hier la tahoma remarche. Mais avant cela durant onusieurs jours le système était soit totalement HS(seul les télécommandes marchent) soit les scenario ne fonctionnaient pas...</p><p>Une idée de pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 15:26:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9275733 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9275733 9275733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />J&#39;ai supprimé le lien avec Google Home, je vous invite à patienter 24h minimum et à créer de nouveau le lien.<br />Pour les scénarios j&#39;en vois qui se jouent et vos scénarios sont bien actifs.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 10:38:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9275195 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9275195 9275195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai a nouveau un soucis avec la tahoma, les volets ne répondent plus.</p><p>Depuis la mise a jour mis novembre j&#39;ai remarqué que les scénario plannifiés ne fonctionnaient plus, je les met &quot;ON&quot; puis quelques minutes plus tard ils repassent OFF tout seul.</p><p>J&#39;ai tenté de créer un nouveau scénario Hier, et depuis les volets ne répondent ni aux boutons de la tahoma ni a mon téléphone.</p><p>Google Home n&#39;arrive pas non plus a faire le lien.</p><p>Un idée pour me dépanner?</p><p>Merci<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2025 08:28:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9271801 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9271801 9271801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Florian,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Nov 2025 08:52:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9254699 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9254699 9254699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui en effet une maj de l&#39;application a réglé le soucis tout seul...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 08:00:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9252935 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9252935 9252935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,<br />Je ne vois plus d&#39;erreurs dans le pilotage de vos équipements.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 07:39:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9252921 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9252921 9252921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pin 2301-4529-5866</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Nov 2025 09:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9249765 https://forum.somfy.fr/questions/3663121-volet-roulant-controlable-box/answers/9249765 9249765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271259 theme-c/avatars/48.png 3663121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j&#39;ai un message d&#39;erreur.<br />Les télécommandes fonctionnent de leur côté. Le reste de la domotique fonctionne aussi correctement.</p><p>Auriez vous une solution sans devoir tout enlever/remettre afin d&#39;éviter de casser mes multiples scénarios?</p><p>Merci,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>