[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème contact sec elixo 500 3S io

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 20 Mar 2026 19:58:20 GMT

@richy ,merci beaucoup pour le sens des câbles je vais essayer de câbler ça ce we .
Et je réfléchis concernant la réparation du coup maintenant que j'ai acheté la nouvelle .

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 20 Mar 2026 18:13:27 GMT

Ok,

De face sur la photo, les 2 pins à gauche = +/- , vous ne mettez rien.

Les 3 pins à droite, Vous branchez les fils des fins de courses dans le même ordre que le connecteur d'origine.

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 20 Mar 2026 17:59:43 GMT

Re ,

J'ai trouvé une fiche 5pin avec mon graveur laser qui correspondrait pour faire le branchement sur le fin de courses mais je ne sais pas comment le brancher .
Mail reçu

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 20 Mar 2026 17:49:57 GMT

Bonjour,

Il est vrai que sans le connecteur adéquat, vous ne pouvez pas remplacer le boîtier proprement.

Il faut renvoyer ce boîtier pour non compatibilité à moins que l'on puisse vous fournir un kit d'adaptation.

Votre message retrouvé dans les Spams, je viens de vous répondre.

J’aperçois à droite dans le carton du nouveau boîtier un câble plat blanc avec au moins 4 fils, qu'est-ce-que-c'est ?
Il y a aussi peut-être une notice ?!...

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 20 Mar 2026 14:33:22 GMT

Bonjour,

@richy voici les photos des 2 cartes électroniques ainsi que la photo de la fiche 5 pin qui est en 29/30/31 .

J'avais envoyé un mail afin de la réparé mais je suis resté sans réponse malheureusement.
Cordialement.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 20 Mar 2026 09:39:39 GMT

Bonjour,

Un peu mariole le fabricant !

Montrez les étiquettes des deux électroniques.

La carte d'origine aurait pu être réparée...

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Thu, 19 Mar 2026 15:48:54 GMT

Bonjour,

Me revoici avec cet histoire de contact sec ...
J'ai pris la décision de changer l'ensemble de la carte électronique.
Et c'est là que commence ma question,
J'avais la carte elixo 500 3s io V1.5 et j'ai acheté la V2.1 en pensant que c'était exactement la même ... Mais ce n' est pas le cas pour les fins de courses car la nouvelle a 5 pin contre 3 pin pour l'ancienne .
C'est bien en 29/30/31 pour les 2 cartes .
Quelques saurait comment câblé un 5 pin avec 3 fils ? ( Rouge /marron/noir ).
En vous remerciant grandement par avance car je suis embarrassé ‍♂️

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 16:42:01 GMT

Oui complètement, il faudrait que j'ouvre pour jeter un œil a la CE .
En effet il est peut être de 2018 comme le dit le coyote je ne me rappelle plus on l'avait acheté avant notre construction.
Ça doit faire 4 ans d'utilisation je dirais depuis l'installation

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 07 Nov 2025 15:08:31 GMT

Age 211/18.

4/5 ans, c'est bon pour avoir un boîtier en défaut.

Impossible n'est pas Français !
Faut ouvrir pour juger de la propreté interne.

Je suis en train d'en examiner une, propre dehors, mais pipi de souris dedans !...

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 14:54:39 GMT

2018, c'est à l'envers et flou.

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 14:53:05 GMT

@le coyote merci pour vos réponses
@richy , le matériel doit avoir 4-5 ans .
Pour ce qui est des souris impossible mais j'ai bien pensé a fourmis ou bébé escargot mais je ne vois aucunes traces de squat de ces petites bêtes ‍♂️
Et pour l'affichage il a l'air de fonctionner correctement rien ne m'a interpellé.
Merci pour vos réponses

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 07 Nov 2025 14:35:20 GMT

Je me suis aussi banané, c'est bien sur 9/10 et 10/11 qu'il faut agir.

Faut voir si l'intérieur n'aurait pas été visité par des bestioles ou souris.

Age du matériel ?

Arrive t-il que l'écran soit vide, sans affichage ?

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 14:22:16 GMT

Je n'ai aucune explication rationnelle à cette situation.

Bonne journée

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 13:59:37 GMT

Oui j'en ai bien l'impression, mais ce qui m'étonne c'est qu'il n'y a aucuns défauts qui remonte sur l'ecran et je ne comprends pas pourquoi cette coupure aurait pu mettre en défaut des contacts sec sanchant qu'ils étaient en circuit ouvert ‍♂️

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 13:50:03 GMT

P37 = 0
Si vous avez débranché tous les fils de 10/11 et que vous avez shunté 10/11 avec un trombone et que ca ne fonctionne pas, alors la carte est en défaut.

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 13:44:17 GMT

Débrancher et tester pas de problèmes.
Par contre le contact ne se fait toujours pas en faisant le shunt .
Est ce que ça pourrait venir du paramétrage ? Il n'y pas une exception ou ça fonctionne que si on est sur tel ou tel paramètres ?

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 13:09:18 GMT

Le fusible est pour l'éclairage.

Je vois qu'il y a deux opérateurs secs de raccordés, débranchez en un pour localiser si l'un d'eux est en défaut.

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 13:03:59 GMT

J'ai en effet essayer de shunter 10-11 mais aucunes action du portail .
Petite question : le fusible ( qui m'a l'air en bon état ) a quelle role ?
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 12:57:26 GMT

Exact j'ai confondu avec une box.
Sur ce moteur le contact est en 9/10 ou 10/11.

C'est étrange qu'en mode radio il fonctionne mais pas en contact ? C'est fort possible que ce soit le visio en panne.

Donc shuntez sur 10/11.

Réponse de Cédric G.

Cédric G. — Fri, 07 Nov 2025 12:53:27 GMT

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Mes contacts sec sont en 10 et 11 .

Est ce que l'on parle bien de la même chose ?
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Nov 2025 11:47:08 GMT

Le contact sec est sur 30/31 ou 31/32 selon que c'est l'ouverture piéton ou totale.

Faites ce que vous dit Richy, à l'aide d'un trombone faites un contact bref <0.5s sur 30/31 ou 31/32.

Un dégât électrique quel qu'il soit n'est pas couvert par la garantie.

Tenez nous informé.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 07 Nov 2025 11:41:18 GMT

Bonjour,

L'appareil est-il sous garantie ?

Son âge ?

Faites un contact avec un fil sur les bornes 29/30 et 30/31, cela actionne t-il le portail ?